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高效能激发新活力


http://www.sina.com.cn 2006年12月03日05:51 中安在线-安徽日报

  近日,合肥市的夏先生准备从江苏南京乘飞机前往青海西宁,就在登机前半小时,夏先生突然发现身份证不见了,按有关规定没有身份证是不能登机的,机场方面唯一能让其乘飞机的办法是由夏先生户口所在地派出所出具身份证明。夏先生爱人接到电话迅速前往辖区派出所求助,该所民警以最快速度将其身份证明转给机场方面,在起飞前10分钟,终使夏先生顺利登上飞机。

  自从公安机关效能建设开展以来,民警的效能意识、大局意识明显增强,人人抓效能、时时讲效能、处处体现效能的良好氛围初步形成,机关服务水平进一步提高,办事办案效率明显增强。从群众反映强烈的突出问题入手,公安机关把查摆、整改问题作为效能建设攻坚战来打。省公安厅以在公安专网和互联网上开设信箱、公布设立监督电话、做客“中安在线”、走进“政风行风热线”和“厅长热线”等多种方式,广开言路,多方征求意见。据统计,期间共收到各种意见、建议1500余条,接听监督电话3200个。

  从群众最不满意的地方改起,对群众意见、建议,省公安厅认真分析梳理,集中整改。“二代证”办理问题牵涉到千家万户,群众反映强烈。省公安厅果断提出“四个严查”,派出督察组现场督察,坚决制止乱收费问题。为解决长期外出务工、经商等人员办证难问题,民警带着设备、资料专门到务工人员住地办理,对孤寡老人、行动不便人员,民警主动上门采集信息,对急需办理“二代证”的人员实行特事特办。

  给群众带来更多实惠,让群众满意,是公安机关效能建设的最终目的。为此,省公安厅在原38项便民利民措施基础上,针对交通、出入境管理方面推出6项新举措,清理、规范行政审批项目43项,清理公安行政收费项目8项,其中取消4项、转为经营服务性收费项目1项。

  “开门大接访”和“万名民警访平安”,是我省公安机关密切联系群众、倾听群众呼声、促进和谐的两大法宝。在效能建设中,全省公安机关认真落实厅局长接待日制度,今年以来,省、市、县三级公安机关共开展厅局长接待日9318次,已办结群众反映的信访问题2318件。通过访平安活动,公安机关找准社会治安存在的突出问题,进一步增强公安机关打击违法犯罪、维护社会稳定工作的针对性和实效性。

  省公安厅还进一步加大警务公开力度,将办案、办事、收费等规范性文件、项目及标准统一在公安窗口单位和政府网站上公布,增加透明度,接受群众监督。完善《全省每周治安播报》制度,将社会治安动态及时公开,并给群众温馨提示;认真落实“三项制度”,制定《关于全面推行办文办事限时、首问负责和责任追究制度实施办法》,有效减少直至杜绝推诿扯皮、不负责等问题;在公安机关内部,组织开展“为基层办实事竞赛”;将效能建设开展情况纳入对市级公安机关和厅直各单位的年度综合考评。科技手段的有效运用,也大大提升警务效能。前不久,合肥秦女士一大早来到稻香村派出所办理户口迁移,户籍民警不到两分钟就帮其办好有关手续,乐得秦女士连连夸奖。

  高效能为全省公安机关催生出新活力,也让群众真正得到实惠。


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