新“72家房客”的幸福生活

　　青羊区灯笼街119号院，10年努力建设和谐社区生活，72户人家亲如一家

　　下雨了衣服有人帮着收

　　自行车不锁照样不会丢

　　老年人买东西有人跑腿

　　有了收入大家一起支配

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　　一家人？不，是72家人！

　　在青羊区新华西路街办八宝社区，有这么一个院落，72户人家住在一起，和和美美地生活得像一家人。这个72家似一家的“大家庭”，如今已在附近的街坊中有了很高的知名度，附近一些院落的邻居纷纷前来“取经”。

　　这个院子就是灯笼街119号院，有72户人家。

　　119号院的幸福生活

　　昨日中午，当记者来到这个不大的院坝时，居民们的“家宴”正拉开阵势。所谓家宴，是指平日吃饭时，哪家有好吃的就端出来，你一筷子，我一筷子地品评一番。只见邻里们纷纷从楼上下来，来到门卫彭大叔房前的空坝坝上，唠叨起家常，刘大爷和老胡端着饭碗加入了阵营，两人不分彼此地从对方的碗中“抢”菜肴，笑嘻嘻地吃了起来……那吃相惹得在场的人笑个不停。在居民们谈天说地中，“72家房客”的幸福画卷渐次展开———

　　平安：自行车不锁没关系

　　“你又不锁车子！懒人哈！”“有你在，莫得事！呵呵！”这是门卫彭大叔和院内一个年轻

　　人的对话。现在，119号大院里的住户，都记不起院子里最后一次丢东西是什么时候了。

　　只见这个面积不大、掩映在树荫之下的院落中，有的摩托车、自行车连锁都没有锁，就放心大胆地摆在那里。大院住户们笑呵呵地说，不光是车，不会掉的还有腊肉香肠，年终了，家家都要做腌腊制品挂在院子里晒太阳，到了晚上不收回家，挂一个多月也不会掉。如果院子里晒了被单衣服，你要外出就放心地走，下雨了，回来晚了，不用担心，有好心人帮你收，还要叠好。

　　“别个家门口最多两个门神，我们这儿人人都是保护神……”当了12年门卫的彭大叔就是住户口中的“门神”，有不轨心思的人一到门口，他就能用火眼金睛将他看个清清楚楚，而平时进出大院的人员，更是在他的掌握之中。“在这里守了12年门，差不多都认识，对不认识的我就要刨根问底……”彭大叔说。

　　“我一个人力量还是有限，很多时候是离不开院内住户的。”彭大叔说，大院内大家公推的院委会主任龚勋烈就是主角之一，只要没有事，他就坐在门口把关，对进出的生人都要盘问。如果社区在院子里搞活动，龚勋烈还要分配人员或明或暗地守在每栋楼的楼道，以防发生不安全隐患。

　　互助：尊老爱邻已成习惯

　　119号大院住户多为返迁的居民，72户人家有200多人，而且退休人员多，老人多，院子里80岁以上的有9人、90岁以上的老人有两位，60—70岁的老人就更多。

　　72户人在这里就是一个大家庭，院邻相互关心，相互帮助，哪个有困难，大家都出手帮扶。龚勋烈说，在院子里，要是年轻人看到老人下楼来和邻居拉家常，就会赶紧端来竹椅，给老人坐；看见老人要上楼，还会像儿子、女儿一样上前搀扶，以防老人摔跤。

　　“院子里住的老人多，但这些老人要买东西不用自己亲自下楼。”龚老说，住楼上的老人买东西不方便，只要在窗前喊一声，马上就有人来帮忙，什么打牛奶、买小菜，跑得风快，好多时候老人们都觉得不好意思了。“不光这些，大院内要是哪家人的锁坏了、水管堵了，都会有人自愿上门帮忙。”“谁家没有个犯难的事情？帮一帮大家都过去了。”在大院里，大家彼此扶助，不要报酬，比家人还要和睦。

　　和谐：大院是一家有钱一起花

　　“大院就是一个家，有了钱来大家花……”院委会主任龚勋烈说，平时院子里有一些汽车停放，按照规定，收取了经费，这笔费用，全部用在了居民身上。平时买扫把、换灯泡、掏化粪池、修门锁等开支用了多少，每个月，院委会都要公布经费的收支情况。到了年终，院委会召集全院人一商量，将节余的钱买成米、油、白糖等物品，送到每一户人家中，一年几千元的收入，全部用在了院内住户身上。

　　119号院居民们创造的良好生活氛围、和谐的社区环境也让大院走入了更多人的视线中，去年119号院被新华西路辖区评选为创建全国文明城市先进院落。对于这个集体荣誉，大家很自豪，将奖牌挂在大院院门最显眼的地方。同时，大院“院长”龚勋烈大爷也被评为党员先进个人，门卫彭大叔则被评为门卫先进个人。

　　目前，远近街坊都晓得这个住有72户人家的大院，都晓得这个大院就像是一个大家庭：“这72家房客过得安逸哦……”附近院子里的住户也爱到这个大家庭来串串门，按他们的说法是“来取经的”。

　　10年磨合 从冷漠到和谐

　　灯笼街119号院形成于上世纪80年代。龚勋烈老人介绍说，当时这里还是一爿平房，后来平房拆除后修建了楼房，住户大部分为返迁户。“别看现在这房子已经又老又旧了，那个时候还是将就的哦。”龚老说，那个年代这里的住户差不多都是中等收入阶层。“那个时候大家相互往来不多，各自打扫门前雪，邻居之间的关系更是谈不上，反正就是你不理我，我不理你，大家见面也非常冷淡———”

　　吵架打架曾经冷漠

　　“那个时候好多住户都把我当成乡下人，说话凶不说，有的三句话不对还要动手打人……”门卫彭大爷回想起12年前刚到这个大院当门卫时的情景不无感慨。“就算是门卫，你想管也不敢管，莫得人理你……”

　　“平房住惯了，刚住楼房时，大家习惯都不是很好，”龚老说，刚住上楼房，楼上的经常往楼下甩东西、倒水，垃圾也在楼道中弄得到处都是，楼上的厨房和厕所堵了，楼下的就恼火得很，邻居之间常因为一些小事把关系弄得非常紧张。

　　住户之间关系不和谐，打架、骂架是常事，有一次闹凶了还有人提起刀要砍人，几十户人家的院子乌烟瘴气。龚勋烈老人回想起这些过去的不愉快时猛吸了几口香烟，“小偷那时候也经常光顾这里，三天两头就听到有人在骂该死的小偷又偷东西了……”

　　乱则思变 院委会成立

　　混乱的生活氛围也让院子里不少住户开始反思，大家都希望能改变现状。但怎么改？就在大家迷惑的时候，上级居委会作出了每个院落要成立院委会的决定。这样，大院有了5名院委会成员，龚勋烈老人被大家推举为“院长”。10年过去了，院委会的成立，使和谐的氛围在119大院开始滋生并越来越浓。

　　“当时成立院委会时，很多居民是不理解的，有的甚至还不支持。”龚勋烈说，那个时候5个院委会的人，没有工作经验，也不知道如何开展工作，院子里有打架的就去拉，有骂架的就去劝，但效果并不理想，院委会的工作一度陷入被动。

　　“僵局是从门卫制度和管理着手打破的。”龚勋烈说，那个时候大家看不起门卫，但门卫扮演的角色至关重要。“院委会的第一个工作就是支持门卫的工作，让门卫放手去加强管理，变被动管理为主动管理”，有了院委会的支持，门卫的工作积极性一下就调动起来，大院的安全、卫生情况大为改观。“对于那些还不大配合工作的住户，院委会的同志们就挨家挨户上门做工作。”龚勋烈老人说，“慢慢地，大院里面的秩序就好起来了。”

　　潜移默化 大院变了

　　院子有了一些停车费收入，院委会就把这些收入用到了大院硬件设施的改造上，这样大院的围墙加高了，大门加高了，污水井改造了，院子也更整洁了……看得到的变化感染了这里居住的每一个人，慢慢地偷盗的事情没有了，扯皮的事情很少了，邻里之间和气了，交流增多了，就算有了矛盾，院委会出面一调解，很快就摆平了！“现在站在院子里面吼一声大家下楼来吹牛，保证就有好多人下来……”

　　“说实话，我们这个院子现在没有什么特殊的事，大家一天都平平淡淡的，都和和睦睦的……”今年新进入院委会的胡文新是成员中最年轻的一个，55岁的他经常做的事情就是为楼上10多个70岁以上的老人跑腿，或者是当“拐棍”上下楼。

　　邻里和谐是最重要的和谐

　　“虽然大院的房屋已经老旧，但这种和谐的氛围让人感动……”八宝街社区张主任一谈到119号院就称赞不已。“八宝社区一共有60个院落，下一步我们将号召其他院落也来学习119号院———”

　　张主任说，在城市中邻里关系越来越冷漠的现在，这个老院子里还能形成、守住和发扬这种和谐的氛围，非常不容易，这得益于住户们的共同努力，和良好的院落管理制度的形成。张主任称已经在社区各院落中推广“邻里守望”制度，也就是平时大家多打个招呼，有事大家互相关注，互相帮助，从而融洽邻里间的关系。同时，还推出了统一着装、统一制度，统一奖惩等门卫6统一制度。同时，社区文化素质教育、技能培训、公益活动、法制讲座等等也经常举行，为社区的和谐添加了动力。

　　“现在的城市里，像119号院这种和谐的邻里关系已经很难得了，这是一个值得大家思考的问题。”有关专家表示，现在我们正在积极倡导构建和谐社会，对于每一个人来说，其实就应从身边事做起，而邻里之间的和谐就是最基础也是最重要的和谐之一。“我们应该倡导和推广119号院的一些看似平常、平凡的做法，在现实社会中竭力营造与邻为德、与邻为善，与邻为亲、与邻为乐的邻里氛围，打造团结、互助、平安、文明的现代和谐社区，最终实现社会的全面和谐。”

　　新青羊记者彭永生摄影朱建国