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有线用户变更不需多缴费


http://www.sina.com.cn 2006年12月04日04:39 京华时报

  家住海淀区世纪城的都先生反映:我是歌华有线电视用户,因为缴费存折不慎丢失,且开户时用的不是我的名字,现在我想重新以我的名字办理缴费存折,听说还要重新交300元,不知到底需不需要交钱,如果需要的话究竟交多少?

  回复一:北京歌华有线电视网络股份有限公司客户服务中心工作人员解释,用户变更并不需要缴纳手续费。对于同一地址上进行的用户变更,只要新老用户双方各持本人身份
证,到所属的歌华有线服务站即可办理银行存折账号变更手续。

  反馈:都先生说,他丢失的缴费存折是原来雇用的保姆办理的,用的也是保姆的名字,现在该保姆早已解约,他就无法与缴费存折原登记用户一同到服务站办理过户。他是房子的户主,不知道持相关证件能不能直接办理过户。

  回复二:北京歌华有线电视苏州街服务站工作人员称,按照都先生的情况,他可携带房产证、本人身份证及建行存折,直接到服务站办理过户手续,不收手续费。

记者:本报记者 张晗

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