候选“管家”争相拉票

　　昨天晚上11时，美丽园小区的业委会办公室依旧人声鼎沸，当天业主大会选择物业公司的投票活动已经结束了1个小时，犹豫不定的业主丝毫没有睡意，仍在为如何选择3家候选物业公司而热烈地讨论着。

　　3家物业海选胜出

　　位于西四环的美丽园小区在经历了“业主状告物业胜诉”，“物业撤离、小区断水断电”以及“业主召开业主大会提议罢免业主委会”等一系列风波后，业委员会不久前在建委的网站上发出物业招标公告，公开对物业进行招标。5名专家和两名业主代表组成的评委会确定了3家入围物业。从12月2日至8日，美丽园将由业主投票选出满意的中标物业，然后由业主大会和中标公司签订合同。

　　虽然一些专家对于本月8日美丽园能否选出新的物业公司仍旧捏着一把汗，不过经过了历时三年之久的维权之路，美丽园居民最大的心愿就是:选定一家物业公司，从此生活回复正轨。

　　业主观点一分为二

　　“今天有87位业主投票了！”比起第一天只有25人投票的数字，业委会主任雷霞对昨天这个结果还算满意，“投票一直进行到8日，大家还要讨论，总得让业主想清楚了再投票。”

　　美丽园共有1378户居民，这次业主大会需要超过一半业主参加才有效，业委会除在办公室设立固定票箱，还将有专人持流动票箱到业主家。

　　据业委会乐观预计，会有700到800户参与投票。不过，小区公告栏上在前天贴出了“大字报”，一些署名“和谐社区志愿者”的业主对票选程序提出质疑。此前这部分业主曾提案罢免业委会。

　　雷霞表示，“的确有不同意见的业主，他们大部分人的想法也是合乎情理的——希望尽早稳定下来，平静过日子，留下鸿铭物业是最快达到这个目的的办法。”

　　物业公司争相表现

　　不少业主告诉记者，他们虽然仍在犹豫不决，但是特别高兴。因为看到参加投标的物业公司使出浑身解数，向业主表示应该怎么服务，“原来到哪儿去享受这种待遇？”

　　为顺利中标，3家入围物业纷纷做出投标书以外的承诺，有的承诺免除一定范围的维修费用、向业主不同程度地返还在停车费上的收入，有的承诺先服务后付费、改造垃圾桶，有的承诺为业主买防盗险、维修电梯，有的则承诺为业主提供充分沟通的机会。

　　南京新鸿运物业甚至报价1层业主物业费1元钱。公司代表说，这次是第一次在京投标，希望以低价取胜，现在是零利润，不希望在美丽园挣钱，但一定要树立品牌。以后不可能再有这么低的价格。

　　降低物业费不是目的

　　“降低物业费不是我们的目标。”雷霞说，物业公司应该是一分钱一分货，什么服务什么价格。业委会从来没有为了降低物业费而做什么。“一直以来我们要做两件事，首先最高的目标是业委会要代表全体业主签一个细致的服务合同，可以约束物业公司。二是要理清公共财产，通过招投标，明确哪些房屋产权属于业主。”

　　目前美丽园的服务合同大致框架已经形成，并且已经上网公示，在招标文件中，3家物业公司均接受了这个要求。

　　鸿铭物业去意已决

　　美丽园现任物业公司——北京鸿铭物业管理有限公司表示，由于无法接受业委会提出的按照每月1.69元/建筑平方米的物业费招标，早在第五次业主大会临时会议召开时，鸿铭物业即宣称放弃，服务至选聘出新物业。

　　半个月前，鸿铭物业已按照计划开始同业委会移交，并分保安守卫、设备设施、保洁及资料等步骤，截至12月10日下午5时。

　　鸿铭物业多次贴出公告称将在12月11日撤离，公告表示，若12月10日前不能如期交接，电梯将停止运行，完好封存；若不能在12月15日前完成用水、用电的过户手续，水、电账户将自动注销。过渡期满后出现的问题，鸿铭不再承担责任。这次决定中标物业的业主大会预计8日开完，随后中标物业将进驻小区。因此，只有招标顺利，才能保证美丽园不会再次出现物业真空。

　　专家认为美丽园不容易借鉴

　　长时间的物业纠纷，致使美丽园矛盾不断升级，不仅金牌社区被摘牌，小区房产的市值亦呈下滑态势，售价、租金双双下跌。“过去，我们小区一套100平方米左右的两居，租金2000多元，现在，估计顶多能租到1700至1800元。”该小区一位不愿透露姓名的业主说。

　　美丽园这次由业主大会确定物业公司是解决物业矛盾的一次新尝试。参与投标的公司由专家把关，评出技术分(服务内容)、商务分(资质、市场化程度)、价格分。找出性价比较好的，再由业主来选择，美丽园业委会认为这种方式是最公平的，避免了少数人操作的可能。

　　不过，专家认为美丽园的方式，不容易借鉴，首先必须有业主委员会主持这些事情，同时由于参与人数众多，在最终决策阶段有可能出现效率低下、久拖不决的后果。

　　本报记者廖雁J165