SK-Ⅱ广州重开内地首个专柜

　　本报讯 据《信息时报》报道： 昨日，SK-Ⅱ在广州广百百货重新开放了中国内地的首个专柜。至此，在中国内地停售了近两个月的SK-Ⅱ全线产品恢复销售。宝洁公司昨日表示，大部分SK-Ⅱ用户已拿到退款，未来将侧重为忠实消费者提供个性化、一对一的高档服务。据透露，其它部分专柜将在今后几周内陆续重开，但暂无SK-Ⅱ全面返柜的具体时间表。

　　早前SK-Ⅱ中止退款，激起消费者不满。对此，宝洁公司大中华区总裁李佳怡澄清说

，SK-Ⅱ一贯以为消费者提供安全优质的产品为宗旨，国家质检总局于9月14日发布消息称“海关在SK-Ⅱ6款产品中查出违禁物质铬和钕”后，SK-Ⅱ出于对消费者负责考虑，做出非官方的下架、退款决定。但是，国家两部委于10月27日做出澄清，声明SK-Ⅱ所含的违禁物并非产品加工过程中添加所致，而后SK-Ⅱ正式发布停止退款的声明。

　　“在过去的两个月时间里，SK-Ⅱ根据销售记录与每位产品用户取得联系，其中大部分SK-Ⅱ用户已经拿到了退款，一些忠实的SK-Ⅱ用户一直支持产品重新上架”，李佳怡表示。

　　针对近日坊间“SK-Ⅱ重返京沪遇冷，众商家不愿首批开专柜”的传闻，李佳怡指出，宝洁公司期望与零售商能在达成双赢的前提下重新返柜，目前宝洁正在与全国各地的零售商家积极谈判，其他部分专柜将在今后几周内陆续重开，但宝洁暂时无法公布中国内地97个SK-Ⅱ专柜全部返柜的具体时间表。

　　此外，李佳怡强调，此次重新上架的SK-Ⅱ全线产品与撤柜前的产品，产品原料配方完全相同，与全球其他区域的产品原料也一致，并非像外界传言所称的“新上架的产品原材料不再含铬和钕”。 （周芳 孙婷婷）