交行信用卡系统出现故障致用户无法正常使用

http://www.sina.com.cn 2006年12月04日22:24 新华网

　　新华网上海12月4日电（记者陆文军）4日晚7时许，交通银行信用卡系统突发故障，导致ＰＯＳ机刷卡、电话银行、ＡＴＭ机业务及网上银行等相关业务无法正常使用。

　　4日晚8时许，记者持交通银行太平洋信用卡在上海某超市刷卡消费时发现，无法进行正常交易，还有许多持交通银行信用卡的顾客也遇到了同样的问题。

　　晚9时许，电话查询业务已逐步恢复正常。截至记者发稿时，系统还未恢复正常，刷卡交易等仍无法进行，交通银行客户服务中心表示正在紧张抢修之中。

　　据交通银行客户服务中心人员介绍，自当晚7时许，交通银行

信用卡系统发生故障，导致所有信用卡业务无法正常使用，有关工作人员正在抢修之中，具体故障排除时间还不得而知。客服中心还表示，如果在故障发生时确有急需的交易，可通过人工授权方式实现。

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