敲一下冒出一串字母

　　本报12月4日热线消息刚买的新键盘，有时连敲几下打不出一个字母，有时敲一下却冒出一串字母，这让大学生小岳非常郁闷。对此，质监人员提醒，一些无牌或杂牌键盘价格虽然便宜，却会给消费者带来不少麻烦，购买时要看仔细。

　　近日，济南某高校的学生小岳组装新电脑时，在山大路科技市场附近花40元买了一个新键盘。没想到回到宿舍插到电脑主机上，键盘反应不灵敏，有时连敲几下打不出一个字

母，有时敲一下却冒出一串字母，这让小岳很郁闷，第二天赶到经销店要求更换，没想到经销商却说新键盘从来没出现过此类问题，可能是小岳人为破坏所致，不予调换。气愤的小岳投诉到历下区质监局，工作人员带着小岳找到键盘经销商，经过调解，经销商进行了退货处理。

　　历下区质监局工作人员指出，最近他们接到一些有关“便宜”键盘的投诉。根据消费者反映，一些无牌或杂牌键盘只需十几元就能购买，新键盘用一个星期，就会出现褪色现象，键盘上的字母遇到手指出汗还会颜色变浅。有的按键接触不好，并有键盘帽脱落等问题。但是，不少消费者很难提供购买发票，处理时存在很大难度。

　　对此，质监人员提醒消费者，键盘是电脑的一个重要组成部分，最好从正规渠道购买，不要一时贪图便宜。