“告别”爱车

　　 不满轿车的质量和售后服务

　　本报营口消息（特派营口记者刘家伟）不满售后服务和轿车质量，营口一车主欲在全国搞“告别某某车全国巡展”。

　　昨日，在营口站前区大水塘一汽车销售公司前，该车主开始了“巡展”的第一站。

他表示接下来会拉着受损的轿车在全国有该品牌车销售点的城市进行“巡展”。

　　车主：准备全国“巡展”

　　昨日上午，营口市站前区大水塘一汽车销售公司前的人行路边挂着“告别某某车全国巡展”、“让消费者不放心的某某车”等标语横幅。

　　横幅的下方还竖着一块“告别某某车全国巡展”的宣传板，一辆前后车体均受损的轿车停在距离横幅不远的售车公司展厅前。这一幕引得许多路过的市民驻足观看。

　　“今天只是‘巡展’的第一站，下一站将去大连，全国每一个有该品牌经销处的城市我都会去‘巡展’。我想通过这种方式表达内心的气愤及不满。”车主李力（化名）说。

　　缘由：车祸后疑车有问题 李力说，今年9月13日，他从某品牌车销售公司花40余万元购得一款豪华型轿车。10月31日，李力驾驶着新车在盘海营高速公路上行驶，突然车子出现故障报警，李力立刻减速刹车，但车没有停住而是朝路边的隔离带冲了过去，车子的前后车体在事故中严重受损。

　　“身体虽然没受到伤害，但由于惊吓过度，给我精神上造成了极大的损伤。”李力说。

　　李力称，购买车辆时，销售顾问表示该车为原装进口车辆并非国内组装车。但事故发生后，李力从销售公司了解到自己所购买的车竟然为国内组装车。另外他还怀疑车辆质量方面存在问题。

　　“车子在事故中转动了两圈，但车内的安全气囊没有启动。另外从路上只有一条刹车痕迹看，我怀疑该车的‘ＡＢＳ制动刹车系统’存在问题。”李力说。

　　此后，李力虽找到轿车销售方和轿车的厂家，提出退车并给予精神补偿的要求，但事过一个多月仍未果。

　　销售方：未接通知不会退车

　　轿车销售方的负责人表示，李力未到公司反映前，他并不了解销售顾问谎称所售车辆为原装进口车的说法，另外该车售出后，未到该公司做过保养等售后服务，所以不存在对售后服务不满一说。

　　“可能会存在销售顾问为了个人业绩而谎称此车为原装进口的说法，但消费者在购车时也该具有一定的辩识能力。”

　　该负责人说：“事故发生后，轿车厂家方面也派相关人员到营口了解过情况。”

　　“我们也曾经和车主协商过，第一种方案给予他2万元钱的补偿；第二种方案给予车主一万元补偿并增加5千公里（半年）质量保证期，但车主都没有同意。”

　　该负责人称：“未接到厂家方面关于车质量方面存在问题的通知，我们不会答应消费者退车的请求。”

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