上海规定殡葬代理服务须持证上岗

　　新华网上海12月5日电（记者 叶锋）上海市民政局殡葬管理处5日为全市首批17家殡葬服务代理机构的负责人颁发上岗证书，这标志着上海殡葬服务代理正式纳入政府管理范围。

　　上海市民政局殡葬管理处处长吕春玲介绍，这17家单位都是证照齐全、合法经营的殡葬服务代理机构。这些服务机构的负责人是在经过3天的殡葬实务、礼仪和法规的培训，并经考核合格后取得上岗证书的。

　　据了解，近年来仅上海中心城区每年去世的人就有4万至5万人，丧事服务的平均费用在1.5万元/人左右。目前，中心城区每年40％的丧事服务由殡葬服务代理机构办理，这类机构总数多达百家以上，鱼龙混杂，葬品以次充好、对家属恶意敲诈等情况时有发生。市民对殡葬服务的投诉中，众多服务代理机构已成众矢之的。

　　据透露，今后上海市政府主管部门将对持证的殡葬服务代理机构进行年度审核，并将相关信息在网上公布，今后还将对上海所有殡葬服务代理机构的从业人员进行上岗培训，纳入政府管理。