百姓最关心收费标准

　　“既然银行联网，使得一些中小银行可以借助大银行的网点为自己的客户服务，那么手续费理应由开户行支付，至少由开户行与客户双方共同承担。”

　　本报济南12月5日讯我省将全面开通“跨行通存通兑”业务的消息，在省内引起了极大关注。许多客户在感到高兴的同时，也不免产生疑问：银行又将如何收费呢？尤其是四大国有商业银行，他们的营业网点最多，他们会向谁收费，收多少钱呢？

　　今天，记者从我省多家银行了解到，目前各银行正紧急磋商收费标准。其中银行界人士普遍认为，四大银行收费标准的高低，将成为决定跨行通存通兑能否一路畅通的关键因素。

　　跨行通存通兑是指，无论客户持有哪家开户行的存折或借记卡，都可以在省内任何一家开通该项业务的银行营业网点，办理个人存款账户的资金转账及现金存取款业务。它一方面弥补了中小银行网点不足的先天缺陷，另一方面使客户可选择的银行网点成倍增加。

　　一些银行网点在公告中称，按照人民银行的规定，客户办理通存通兑业务，应按规定向受理银行交纳手续费。由于工农中建四大银行营业网点数量最多，和股份制银行比，占有绝对优势，此次将遍地开花的营业网点“贡献”出来，和中小银行共享，四大银行如何收费，便成为决定通存通兑能否一路畅通的关键因素。

　　如果四大银行收费过高的话，那么“存折全流通”的意义将大打折扣。

　　值得一提的是，许多客户还对此提出合理化建议，认为跨行通存通兑手续费不应该完全由客户来承担。“既然银行联网，使得一些中小银行可以借助大银行的网点，为自己的客户服务，那么手续费理应由开户行支付，至少由开户行与客户双方共同承担。”

　　“显然，客户办理跨行业务不能完全由开户行承担。”济南一家股份制银行个金部负责人告诉记者，如果那样的话，局面将无法控制，中小银行将增加一笔巨大的额外支出，“而且，现在中小银行之所以能跟大银行同台竞技并取得迅速发展，靠的是高效、灵活和优质的服务，而不是网点的密集，因此不必为求全而承担高额费用。”

　　许多银行业人士对跨行通存通兑业务做出了保守估计，预计业务量不会太大，“现在网上银行、电话银行这么便利，ＡＴＭ存、取款终端也比较多，手续费相对低廉，越来越多的居民会通过电子银行来完成交易。”