药房“五不真”千万别忍着

　　本报讯（记者唐葵阳）买到假药怎么办？12月5日，记者走进北京街附近一大药店时，抬头看见店堂入口处醒目地悬挂着诚信承诺公约牌。市食品药品监督管理局市场处负责人告诉记者，本月内，全市所有药房都将响应号召把以“五真”服务为核心内容的“诚信承诺”明明白白地挂到墙上，融入到行动中，接受百姓监督。

　　《沈阳市药品零售行业诚信承诺公约》内容如下：为了让百姓买药方便、用药放心

，药店须郑重承诺推行“五真”服务：药品质量真，保障药品来源清楚，不销售假劣药品；用药指导真，发挥驻店药师职能，合理指导用药；销售服务真，向消费者提供带有品名批号的真实完整的信誉卡；宣传广告真，不做药品虚假广告宣传，不以任何形式欺骗和误导消费者；药品价格真，童叟无欺，明码标价。

　　市食药监局市场处负责人介绍，全市共有1912家零售药店，目前已有近1200多家药店响应药监部门号召将统一制作的诚信公约明示板悬挂在店堂内。到本月底前，预计全部药店都将完成此项公示活动。

　　同时，药监部门公布了监督举报电话：82510401。如果老百姓在买药过程中发现某家药房违反了诚信承诺公约，可以拨打举报电话向药监部门反映情况。一经查实，如果药店有违法行为，将严肃处罚。