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无声服务:手语“欢迎光临”(图)


http://www.sina.com.cn 2006年12月06日05:14 华商网-华商晨报

  

无声服务:手语“欢迎光临”(图)

  聋哑服务员(左)问候顾客■记者闻英奇摄

  晨报讯(记者刘钊)饭店13名服务员,10名是聋哑人。

  “我做了以前只能由健全人做的工作,我感到特别骄傲!”从小失去正常听力的21岁的巴妍用一种含糊不清的言语说。

  今天是这家特殊饭店正式开业的日子。

  他们笑而不语:“欢迎光临”

  双手合十,笑而不语。来到这家饭店时,听不到习惯的“欢迎光临”,只有手语传达想法。

  他们是一群聋哑人。

  这家位于和平区北四马路的饭店的创始人董焕武同样也是一名肢残者。

  “我们饭店一共13名服务员,10人是耳聋者,”老董介绍,“我是通过朋友介绍和在沈阳市残疾人就业基地招聘结识了他们。”

  董焕武同时兼职沈阳市肢残人协会秘书长。“残联的活动让我认识了很多年轻聋哑人,她们有知识、有理想,却不被一些单位所接受,”老董叹了口气,“我就想,如果开一家这样的饭店,既能替我们残疾人做自我宣传,同时也能解决他们的就业问题。”

  “我做了和健全人一样的工作”

  巴妍今年1月份毕业于大连轻工业学院专科。她出生几天后便双耳失聪,靠使用助听器完成学业,只能进行简单的语言表达。

  “我喜欢这份工作。”巴妍说话的时候很吃力,她通过看记者的口型,便能理解所提问题的大意。

  “大学毕业后,你找工作是否感到困难?”记者问。听到这个问题,巴妍的两行泪水直流下来,“太困难了,没有人肯用我……”毕业后,巴妍应聘过10多家单位,有的考官知道她是名残疾人便不肯再进行面试。

  大学里学习服装设计的巴妍梦想成为一名服装设计师。“可后来发现,这个行业根本不好就业,改行也很难。太难了……”巴妍总是重复着这一句话,21岁的她总是显露出与年龄不般配的愁容。

  “十月份我遇到了董经理,他让我到他的饭店试试。”两个月下来,巴妍为这个饭店面试了20多名聋哑应聘者,现在已经成为了这家饭店的副经理。

  “我看到了我该走的道路,我做了和健全人一样的工作。”巴妍笑着说。

  顾客夸赞:这里服务特别周到

  培训了半个多月,老董说他的服务员们已经完全能胜任这份工作了。

  昨晚饭店来了一群客人,服务员魏洹宇主动将一位年长的大娘掺进店内,笑着做了个三角形的手势,将他们领入了三角厅。

  “我是第二次来,”65岁的李大娘说,“这里的服务特别周到,交流挺方便的,点菜在菜单上画个挑,一举手她们就能看见,没觉得和在普通饭店吃饭有什么不一样。”


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