心系用户 情暖万家:记石家庄燃气集团液化气公司八一供应站站长李丽

　　新华社记者曹国厂

　　初次见到李丽，身穿蓝色工作服的她看起来有些瘦弱。如果不听人介绍，谁也不会把她和“近20年工作经验、24000多家用户、20多万瓶液化气”联系在一起。

　　现年37岁的李丽1987年中专毕业参加工作，1990年4月进入石家庄燃气集团液化气公

司工作，1996年起担任公司八一供应站站长。和液化气“打交道”16年来，她经手的液化气瓶达20多万个。她每天的工作简单得甚至有些枯燥——收空瓶、发重瓶、收款、试漏、维修服务，一年365天，天天如此。

　　“虽然工作程序简单，但要干好这个工作也不容易。”李丽快言快语，“液化气是危险品，每个液化气瓶都要经过反复检查，任何一点小毛病都可能后患无穷；每个人都有心情不好的时候，但绝对不能让自己的心情影响工作，即使自己心情不好，也要把微笑留给用户，因为我们的工作是为用户服务。”

　　目前八一供应站有10名职工，是清一色的“娘子军”，她们担负着24000多家用户的供气、维修任务。“娘子军”分为两个班，早班从早上7点到下午1点，晚班从下午1点到下午7点，而李丽则是全天上班。她们很难按时吃饭，更不用说给家人做饭。

　　李丽说：“虽然不能按正常时间吃饭，但为了千家万户能按时吃饭，我们就要克服自己的困难。”

　　和李丽在一起工作了10年的马淑娟告诉记者：“李丽是我们十个人当中最年轻的，为了让我们少干些活，她总挑最苦最累的活干。每次上班都第一个到，先把办公室、院子、卫生间打扫好。”

　　每年冬天尤其是过年的时候，供应站业务量是平常的两三倍，她们每人平均每天装卸、捆绑液化气瓶最多达60个，一天下来虎口酸痛，连筷子都拿不住。

　　石家庄燃气集团液化气公司桥西区营业所党支部书记范爱霞告诉记者，2003年除夕那天，李丽结束了一天繁重的工作后，晕倒在了地上，大家好不容易把她掐醒，要打120，她怎么也不肯，最后只好把她送回家休息。但初一早上7点钟，她又来上班了。

　　除了本职工作，10年里，李丽和她的“娘子军”为辖区用户义务送气、修燃气灶不计其数。“只是有时候觉得挺对不起孩子。我刚当站长时孩子还不到三岁，从上幼儿园到小学，都是她爸爸接送。小学6年里，我只开过一次家长会。”李丽说。

　　近年来，李丽获得了多种荣誉，但她总是说：“干活凭的是良心，这些工作都是自己应该做的。”