本报讯 （记者孙思娅）一对河北民警夫妇在泰国蜜月旅行时，新郎遭泰方移民局扣押一天两夜。新郎回国后指责北青旅遗失其护照签证页，将北京青年旅行社股份有限公司起诉，索赔1万余元。前天，朝阳法院正式受理了此案。
两人均为民警的李某夫妇说，今年10月，两人参加了北青旅的泰国8日游。10月18日中午，李某夫妇来到首都国际机场8号口集合。李某夫妇回忆说，在登机口处，领队要求每
人用护照夹好160元的小费交给他，于是李某夫妇将护照夹带小费后给了他。在飞机起飞1个多小时后，领队却告知新郎，他护照内的签证页及边检章页丢了。李某夫妇顿时不知所措。当时领队建议李某找自己的照片，看能否到达泰国后作落地签。飞机抵达泰国后，李某遭遇到无妄之灾，因没有相关手续又无法补办，他被移民局扣押一天两夜，新娘也因丈夫被拘押而未能继续旅程。第3天，李某被释放，夫妻返回祖国，美满的蜜月旅行变成一场噩梦。
回国后，李某曾两次来北京，要求北青旅协商退费及赔偿损失，但一直没有得到满意的答复。10月31日，李某在向朝阳区消协投诉调解未果后，起诉至法院，要求北青旅退还5540元费用并赔偿误工费、交通费、精神损失费共11871元。李某夫妇认为，其签证页和边检章页是在领队保管期间遗失的。
昨天，记者电联北青旅质量管理部时，该部经理刘京魁说，旅行社不存在撕掉客人签证页的动机，泰国完全不存在所谓“拒签”的可能，因此导游没必要撕掉签证页去做假签证。刘京魁说，旅行社不会恶意怀疑是客人故意撕毁，但保留怀疑的权利，因为“中国警察出关很困难，泰国不愿意有警察身份的人去旅游”。他说，事发后李某夫妇向他们提出了5万元的索赔，后来“又降到3万、2万、1万，最后他们说把团费退了就行”。刘京魁指出，旅行社已责令领队详细检查每个客人的签证，以免发生不必要的误会。
记者：孙思娅
