本报12月7日讯（记者杨冰）去年11月28日，中国银联青岛分公司联合岛城光大银行、中信银行和深圳发展银行三家银行推出了“柜面通”业务。一年多时间过去了，这项方便市民的业务开展情况怎样？记者调查发现，由于市民知之甚少，交易成功率低，每个月的交易数量也屈指可数。
岛城“柜面通”业务，是在三家银行柜面之间实现了通存通兑，相当于“三家银行
共用了一个柜台”。“用中信银行的银行卡，就可以在光大银行存钱取钱？”今天上午，记者随机咨询了10个市民，当记者问到是否知道“柜面通”的时候，有9人发出了这样的疑问。记者在光大银行香港路营业部用了很短的时间就办理完了往中信银行卡上存款的业务，当问到柜台工作人员这样的业务每天能办几笔时，工作人员说：“有时候一天办不了一笔。”
“从方便老百姓的角度出发，这项业务我们一直开着，具体有多少业务并不清楚，但数量肯定不多”。光大银行青岛分行私人业务部总经理郭焕华说，作为最初参与者之一，光大银行很积极地参与了银联牵头组织的“柜面通”业务。中信银行青岛分行零售业务部总经理王仲义则表示说，“柜面通”的线路经常出问题，交易成功率不高，而据他了解，其他银行也有类似的情况发生。
“柜面通”业务量少得可怜，也没有新的银行加入，作为牵头部门，银联又是怎样解释呢？中国银联青岛市场部王经理说，这项业务推出来到现在，的确交易的笔数不多。他说，没有四大国有商业银行的参与，“柜面通”的网络优势就发挥不出来，因而也难有很大发展空间。编辑：解西伟相关新闻发表评论
