立足服务强旅游

　　一个月前，省政府对举办2006中国（安徽）中东部旅游交易会暨安徽旅游产业创业技能比拼大会的批复下达后，省旅游局立即进行动员部署，提出要用效能建设的机制来推进各项筹备工作，用会展的成果来检验效能建设的成效，发出了“全局齐动员，大干一个月，办好旅游节”的号召。

　　 各组对照工作任务进行工作细化，各处室排出了倒计时进度表，做到人人有

担子，事事有着落。办公楼大厅里树起的倒计时牌也在时时提醒着来去匆匆的干部职工。近一个月来，局领导率先垂范、身先士卒，机关工作人员、挂职干部、借调人员主动放弃双休日，加班加点；入夜，办公楼里灯火通明，各个办公室都是忙碌的身影在挑灯夜战。

　　省旅游局负责人告诉记者，正是坚持不懈的效能建设使大家迸发出的工作激情，让12月1日至2日召开的这届有数万群众参加、数千旅游业内人士参与的盛会办出了最好的成绩，吸引了境外9个国家和地区、国内19个省市区的旅游机构参加。

　　省旅游局的效能建设是从开展解放思想大讨论开始的。今年初，该局机关各支部按照《省旅游局机关加强效能建设组织解放思想大讨论活动实施方案》的要求，组织开展解放思想大讨论活动。每位同志都联系思想和工作实际，认真反思和查找思想观念、行为方式上存在的问题。开展了“五讲五看”活动。即：讲大局，看谁集体荣誉感更强；讲服务，看谁上下满意度更高；讲效率，看谁办事时效性更快；讲自觉，看谁整改主动性更好；讲贡献，看谁工作业绩更优。还围绕强化服务意识、改进机关作风、提高工作效率、优化发展环境，开展建言献策活动。这次活动，从局领导到全体机关干部职工都积极参与，认真填写局效能办统一印制的《我为机关效能建设建言献策》表格，建真言，献良策。

　　局效能办经过统计，征求意见和建议82条。归纳梳理后，分解到各处室制定措施整改。

　　在效能制度建设中，省旅游局进行了大胆创新。除根据省政府的要求制定了《省旅游局办文办事限时、首问负责和责任追究三项制度》外，他们还推出了《离岗公告制》、《每周工作计划安排表》制度等。《离岗公告制》主要是针对工作人员暂时离开工作岗位时制定的。他们印制了一批《留言条》，规定工作人员暂时离开工作岗位时须完整填写因何故离开、何时返回、遇急事联系方法等，给来办事的同志一种温馨的感觉。此外，还在局机关实行了《每周工作计划安排表》制度。每位局领导的每天工作安排和各处室一周的工作安排都在一张表上反映出来，工作效率、工作进展一目了然，便于互相了解，也便于互相监督。

　　省旅游局坚持对效能建设制度执行情况进行督查。局效能办和各处室的代表不定期对机关出勤情况，人员在岗位工作情况进行督查。从多次抽查情况看，通过开展效能建设活动，该局干部职工的精神面貌有了明显改观，勤政为民意识明显加强，机关工作作风明显转变，办事效率得到明显提升。10月份，有群众向省旅游局反映通往黟县木坑竹海景区道路路况不佳、存在安全隐患；景区内村庄卫生条件较差等。该局当天立即与黟县联系，要求尽快制定措施整改。黟县方面仅隔两天就将处理情况函复省旅游局，给了群众一个满意的答复。