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海航网点击一天10余万


http://www.sina.com.cn 2006年12月12日08:39 海峡都市报

  N本报记者 帅斌彬

  本报讯 昨日,本报A2版《元旦起百万机票一折卖》一文见报后,引发众多读者的关注,据海航消息,昨日一天,就有6000多人提交了网络订票,其中3000人已确认了座位。

  另有许多人致电本报热线0591-87095315反映,订票网站根本上不去,记者在昨日下
午也多次尝试,仅在16点25分正常登录一次,其余时间均显示网页有错。记者随即采访了海航。

  “截至11日17点,网站的点击量超过16万。”海南航空旅游集团相关负责人谢金国说,访问量剧增,导致网站服务器根本应付不过来,他们正在紧急调配人力和设备,为网站扩容。目前网站还是静态发布信息,购票者刚在网站上看着还有机票,但同一时间其它人订票后,这个机票可能就没了。我们也在对此改造,争取12月20日开始,电脑实时动态地反映机票信息,到时候,订票将比现在更便捷。

  谢金国说,昨日共有6000多人成功提交订单,其中3000多人获得了编码,也就是由数字和字母组成的5位编码,这意味着订票已经成功。得到海航客服的机票确认电话后,消费者就可凭此编码和身份证号码,到海航当地营业部购票,购票时间限定在3天之内,3天之后仍没有购票,电脑系统会自动取消该预订。

  有读者质疑海航为何“舍得”推如此低价的机票,谢金国说,此次持续一年的机票促销活动,经过航空公司测算,就是利用航空淡季飞机上的空余座位,提前放到网上销售,扩大航空公司的边际效益。

  昨日,海航福州营业部李斌告诉记者,要预订此次特惠机票的旅客,必须在网络上订票,经航空公司通知确认以后,再到公司当地营业部交钱购票,所以不必事先和航空公司联系。


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