五年金融嬗变昨起“与狼共舞”锡城银行业：开放中迎接挑战

　　12月11日，对于中国银行业而言，这一天将在历史上写下浓墨重彩的一笔。向外资银行全面开放之门大开，经过五年嬗变的国内金融机构将与国际金融巨头展开“同台竞技”。

　　面对新的征程，锡城银行业面临的究竟是战争的硝烟还是磨合后的共赢？

　　昨日，锡城金融界权威人士表示，中外资银行全面竞争目前尚未开演，但经过5年的

历练，无锡银行已转变理念，以崭新的面貌、开放的姿态迎接新的挑战。

　　当五年前中国叩开“入世”之门时，“狼来了”的呼声让金融业忐忑不安。自那时起，一场理念转变的浪潮在银行间悄然涌动。“中外银行在同一阵地上争夺客户，不靠价格靠服务。”人民银行无锡市中心支行副行长张先忧表示，提高客户“忠诚度”关键是两步棋，一是能否给客户带来便利和创造价值，二是根据客户个性化需要，定制全套融资理财规划。

　　而在这点上，五年来，锡城银行业已然迈出了坚实的一步。从等客户上门变成为客户提供上门服务，从增设理财中心、重金打造理财师到倾力打造电子银行，从量身定制个人理财计划到突破区域限制、谋求更广领域内的合作，中资银行在培育市场、发展客户方面早已展开角力。

　　数月前，第一家外资银行———日本瑞穗银行落户新区后，争夺客户只算是中外银行“短兵相接”的第一回合，“强筋健骨”、提高综合盈利能力才是这场较量的核心所在。正如银行人士所说的，中外银行如果在某一领域内单打独斗，还有可能打个平手，但如果是综合能力测试，中资银行能否取胜还很难说。

　　不过，短短几年中，我市银行在政策引导和支持下，不断转变服务观念，建立现代企业制度，风险控制能力、市场敏感性和盈利水平都显著提高。资料显示，我市银行不良贷款率已从上世纪末的25％降至当前的4％左右，达到了国际先进水平；本外币各项贷款余额从当时的1000亿元左右猛增至当前的2744．55亿元。这五年中，我市银行已经懂得如何在政府、社会之间科学合理地配置金融资产，以在无锡经济的快速发展中实现三者共赢。

　　目前，第二家外资银行———日本三菱银行即将在锡开业。在“与狼共舞”的持久战中，锡城银行如何取得更多的获胜筹码？“诚信、责任将成为未来银行业竞争中一大利器。”人行人士表示，核心竞争力是竞争的基石，但企业社会责任更是一种文化的积淀。今后，我市银行在品牌创建、增加经济效益的同时，要让诚信、责任成为一种银行文化深入到每一个员工的内心深处。（记者高美梅）