市场探热针：年前商家开打折扣战

　　本报讯记者孙晶摄影报道：新年将至，广州的各大商家开始了不同形式的折扣战，上周末，新光百货举办封场会员日活动，会员女性在场内刮起消费狂潮，由于人太多，卖场甚至不得不临时把男厕改成女厕，缓解排队现象。

　　据新光百货的有关负责人介绍，就在会员日当天，卖场增加了17个临时收银台，平均每个楼层设有8台收款台。但每个收款台前排队人群排成一条长龙。有些会员积累了经验，

通常手上开满了小票最后再一起埋单。而由于场内消费的多数为女性会员，从12时开放会员入场后，不到一个小时，女洗手间门外的队伍已延伸到专柜通道。工作人员不得不临时将二、三楼的男洗手间改头换面，变成女洗手间。而一些本来兴致勃勃想选购商品的消费者见到如此场景只好放弃购买。

　　看来，商家在操作大型促销活动时，还应该充分考虑消费者的多方面需求，让他们能够享受舒适的购物环境，这样才能留得住客人。

　　上图：新光百货举办会员日活动，会员刮起消费狂潮

　　（晓健／编制）