河北：保护消费者权益有了“快速应急部队”

　　——石家庄市工商局在河北省工商系统率先使用GPS执法车辆

　　国际在线12月12日消息（记者明慧 通讯员石磊 徐晨霞）：“执法车辆‘冀AY6315’，请速前往位于**路的**市场，对此处情况进行初步了解并保护现场，等待工商所执法人员支援……”在石家庄市工商局12315 GPS快速执法应急指挥中心，一场特殊的“演习”正在紧张而有序的进行。

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　　日前，石家庄市工商局在全河北省工商系统中率先建立了12315GPS快速执法应急指挥系统，同时成立了石家庄市工商局12315GPS快速执法应急指挥中心，分别对13辆执法车安装了GPS定位系统，可随时从电子地图上查到每一辆GPS执法车辆当前所在的位置，并随时保持联系。遇有紧急性执法行动和突发性重要维权事件，指挥中心将根据电子地图显示的车辆方位，进行应急指挥和调度，由执法车辆就近执行任务，提高了快速反应能力，确保执法人员在“第一时间”准确到位。

　　据石家庄市工商局副局长刘烨介绍，石家庄市12315GPS快速执法应急指挥系统就是以指挥中心为枢纽，调度GPS执法车辆就近执行紧急任务，再由属地工商所迅速接应。其中，指挥中心负责对紧急性执法行动和突发性维权事件进行应急指挥，同时对12315GPS执法车辆进行应急指挥和调度；GPS执法车驾乘人员负责接到指挥中心指令后携执法证件、文书在15分钟内到达目的地，保护现场、平息事态，等待工商所执法人员支援，并配合属地执法人员工作，填写“12315GPS执法交接表”；工商所执法人员负责接到指挥中心指令后， 与12315GPS执法车执法人员保持通讯联系，携带执法文书，20分钟内赶到指定现场，填写“12315GPS执法交接表”，并展开执法工作或处置事件，处置结束后向指挥中心报告，将处置信息按规定录入12315申诉举报网。

　　据了解，石家庄市12315GPS快速执法应急指挥系统启动后，大大提高了工商机关对突发事件的处置能力。一旦发生紧急情况，执法人员和车辆将迅速达到现场，及时对经营行为或涉嫌商品进行有效控制，防止严重侵害消费者权益和扰乱经济秩序的紧急情况发生。