取暖器成了传真机 商品名在小票上“变了脸”

　　晨报讯 昨日傍晚，省城张先生拨打本报热线反映，他在超市购买取暖器，小票上商品名称却是写着“传真机”，自己非常不解，担心商家此举会给他带来“后遗症”。

　　张先生说，他在合肥长江东路与铜陵路交叉口附近一家超市购买了一种取暖器，当时买得比较匆忙，在付钱后拿着小票就回家了，回到家一看小票却纳闷了，明明自己买的是取暖器，上面却写着“传真机”，而且价格也一样，上面还写着此小票可作为置换依据。

　　张先生说，商品名字不一致，是商家写错了，还是在故意耍花招？商家此举可能有在商品出现质量问题时推脱责任的嫌疑。

　　记者走访了合肥一些超市发现，张先生所反映的情况并不是特例，不少消费者在超市里购买产品很少留意商品上标注的名称。有时小票上也出现莫名其妙的商品名称，找到超市工作人员，他们都表示这些商品名称都是“内部制订”的，超市的收银系统之所以打出与被购买的商品不一样的名称，是因为这样便于管理和计费。

　　记者也联系上张先生所光临的这家超市，该超市工作人员称，把取暖器写成传真机这件事情是超市自行设置的，消费者购买的取暖器如果出现问题，消费者拿着这张小票可以到超市置换，虽然购买商品与小票名称不一致，但是超市承认这张小票有效。

　　记者就此咨询了合肥消费者协会工作人员，据介绍，购物小票是消费者购买商品的凭证，小票上商品名称应该和实际购买的物品一致，这样便于消费者查阅、核对。商家为结算方便制订相应的结算体系可以理解，但是如果这样给消费者造成麻烦就不应该，商家应本着对顾客负责任的原则，规范小票，让上面的商品做到“实名制”。

　　（本报记者 张伟）