精细服务 高水平服务

　　(成都日报记者 何晓蓉 尹婷婷)本年度最后一次外商投资企业座谈会昨日召开。与历次座谈会一样，诚恳听取意见，虚心接受批评，认真落实问题。细微之处见水平——市委副书记、市长葛红林在会上对各级政府和部门提出要求：政府服务，要进一步在精细化和细节化上提升水平，为在蓉投资企业又好又快地发展创造良好的投资环境。

　　会上，结合自身经营生产中遇到的问题，参会外商投资企业或代表机构的负责人提

出的意见尖锐而诚恳，且颇具代表性，同时也对成都日益完善的投资环境给予了肯定。刚刚在我市开业的成都宜家希望能与专门部门衔接，解决连锁企业国际化操作细节与本地政策不相符等矛盾。成都伊藤则提出，应重视本地媒体对食品安全报道带来的社会影响，为建设和谐成都加强正确的舆论引导……在谈及政府部门审批环节、办事效率这类问题时，绝大多数外企都对我市现有的政务流程和工作作风给予了较高评价。英特尔成都公司表示：三年前，很多企业问他们最多的问题是“为什么选择成都”，现在这个已经不再是问题，他们考虑的是在成都如何更好地发展壮大。

　　为外来企业提供优良服务是政府的责任，企业问题无小事，政府部门要高度重视。葛红林诚恳地说，各级政府和部门今后要进一步提高政府精细化服务，政府公务员要加强学习、不断提高业务水平，不仅要坚持良好的工作作风，还要提高处理问题的能力，在工作精准上下功夫。要进一步加强细节化服务，不断完善规范、灵活、快速的办事机制。提升服务水平要注意重心下移，让每个具体办事的科员、处长们都能做好细节服务。

　　和每次外商投资企业座谈会的“规矩”一样，企业提出的所有问题都将“件件有答复”。

　　市委副书记刘宏建出席会议。副市长何华章通报了今年成都经济社会发展情况。会议由市政府秘书长毛志雄主持。