西安市民养老账户金额为零 工作人员称漏计

　　本报讯（记者郭魂强）西安市民汤先生怎么也没想到，自己明明缴了2004年的两千多元养老保险，可账户上却显示“零元”，5个月内5次去讨要说法，均遭到推诿。记者昨日采访后，未央区养老经办中心证实，汤先生账户2004年计费确实是零，初步查明是因工作失误造成而非挪用。

　　投诉

　　5个月内5次寻找未果

　　汤先生原是西安市绒布厂职工，1997年从单位辞职，单位从1990年开始一直给他缴纳养老保险，直到他1997年辞职，其间从来没有间断。后来他被托管到西安市未央区养老经办中心，该中心每年收取120元托管服务费和档案管理费，养老保险开始由自己缴纳。

　　辞职后他经济十分困难，

　　“我2004年4月就缴纳了全年养老保险，现在账户上没有一分钱，被谁挪用了呢？当时我一直追问，可服务大厅工作人员就是推托，说不用管了他们尽快给补上……5个月内我5次查询，没有结果，实在没办法才给媒体投诉。”汤先生生气地说。

　　解释

　　漏计了一批人员的保费

　　昨日下午，记者跟随汤先生一块儿去询问情况，在该中心一楼服务大厅，一位姓僧的工作人员说：“你不管了，我们给你办。”“我都来了5次，答应给我办理还是没解决。”这位工作人员不耐烦地说：“我们尽快给你办，你不管了……”随后拿出鞋刷擦起自己的鞋来，不理会汤先生和记者。

　　在二楼托管办公室，一位女工作人员解释说：“这事我说不清楚，你要去一楼服务大厅查询，我们领导去市上开会不在，等领导下午回来后再来吧！”

　　该中心领导真的不在吗？随后，在门牌上标着“副主任”的办公室里，记者见到了该中心主任朱广宁，他根本没有去开会。简单了解情况后，朱广宁去托管办公室查询该笔费用，经查询，电脑显示汤先生2004年养老保险金确实是零。朱广宁介绍，他才调来，情况还不太清楚，等具体原因弄明白后及时告诉记者。

　　昨日下午5时许，朱广宁电话告诉记者，汤先生该笔费用他们已经基本查清，主要是2004年更换了计算机软件后，把一批人员的养老保险费漏计了，汤先生就是其中一位，前一段时间他们陆续给100多人补计了，但还有一些人没有补计。对他们工作人员服务态度问题，他已给汤先生道歉，并会严肃处理。

　　目前，西安市未央区养老经办中心正在核实被漏计人员。如你对保费有疑问，可携带有关资料去该中心查询，咨询电话029－86264917。