停水三天　想洗把脸也难

　　记者杨明为您讲述昨日一大早，西安东郊索罗巷58号院安置小区的赵大妈急急去附近提水。由于住户拒缴每月12.5元的损耗费，物业将小区的生活用水切断。停水三天来，小区72户居民尝尽了各种苦头。

　　“再不来水，真不知道日子咋过！”赵大妈向记者诉苦说。12月12日，物业的一纸停水通知，让72户居民失去了正常生活。停了水，大家热水洗脸都成了奢望，家有劳力的还

能去周围小区提水，而那些孤寡老人及行动不便的人却只能“望水欲穿”。住一楼的梁师傅，家里衣服堆成了小山，地上落了厚厚的灰尘。梁师傅两口身有残疾，没能力提水，平时向邻居家里“蹭”水吃，“时间一长，自己都有些不好意思用别人的水。”

　　据了解，今年9月份，物业贴出“每户需缴纳12.5元的水费损耗费”通知。很多住户表示不解，认为他们每月按时缴水费，不愿补缴。随后，物业以“没有缴纳损耗费”为由关闭水管。业主代表白先生说，以前一直都没收损耗费，现在突然收是否有依据，损耗费又怎么算出来？心存疑问的十多名业主准备到物业办讨说法。

　　物业临时负责人张女士接待了业主代表，她解释说，整个小区的水费依据总水表来收费，再通过各个住户分水表分摊水费，这几年发现几乎每月总水表和住户分水表显示的数额有差距。这部分的损耗费一直是由物业承担，现在物业无力再承担下去，只好采取停水的措施。张女士表示，他们也曾查过水损耗原因，但由于一些住户不配合也不了了之。在记者的协调下，物业表示先通水，损耗问题进一步与业主协商。