五星电器汪建国总裁:站在国际化合作新的起点上 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月18日10:51 龙虎网 | |||||||||
【龙虎网报道】“每天,当阳光照到我脸上的时候,创业的激情就又开始在我心里升腾。和八年前的创业不同,这是和全球最大的家电连锁企业百思买合资后,五星的第二次创业、第二次新生……”这是五星电器董事会主席、总裁、百思买中国高级副总裁汪建国为最新一期《五星人》杂志写的寄语。8年前的今天,五星电器在中山北路192号正式成立,注册资本只有100万元。8年后的今天,五星已经走上了国际化合作道路,奔向新的征程。
只有专业化才能优秀 谈到五星的发展史,汪建国更愿意追溯到五星的前身江苏省五交化公司。汪建国担任五交化总经理是在1998年,他上任第—件事就提出企业应该“有所为,有所不为”,把原来的13家分公司简化成5个公司,放弃五金、化工、百货等经营项目,开始家用电器专业化经营。这一年12月18日,五星电器成立,主营空调批发,还在虹桥开了一家300平方米的空调专卖店。 放弃是获得的前提,企业不仅要会做加法,还要会做减法——汪建国说,这是这么多年来五星的体会。在他看来这个世界诱惑太多,只有专业化才能优秀。 “全国有那么多五交化,为什么我们能生存下来?这和企业的定位密不可分。” 2001年4月18日,五星电器跨出了历史性的一步,率先提出家电大卖场概念,从批发转为零售。在军人俱乐部的大院里,第一家五星大卖场开业,打出“价格盆地”的口号。当时,五星的团队都觉得开店是一件非常难的事,谁也没有想到6年后,五星的店越开越多,如今五星已进入7个省,开出近140家大卖场。 只开有价值的店 2006年5月29日,五星电器和全球最大的家电零售商百思买正式宣布成立合作新公司,五星电器成为世界500强企业的一份子。汪建国说,前段时间很多人间,新公司成立后,怎么不见五星有什么大动作?他回答不妨打个比方:“如果把家电连锁企业比做一棵树,枝干部分代表产品、服务、价格,那么为这些枝干提供营养的根——HR、IT、财务、物流的作用更为重要。过去,家电企业竞争都是从树冠开始,最后才到树根,往往是新闻宣传打头阵,接着是价格战。而在竞争进入到更高层次后,其实是树根下面那些看不到的后台保障部门在竞争。在百思买,连产品如何堆放都是由计算机精确算出来的,每年百思买光是在信息化上的投资就有5.6亿美元。要问五星这段时间在干什么,我们在培育地下根脉。下一步的家电业竞争不再是以网点多少为前提,五星将提升单店的质量、服务,只开有价值的店。” 汪建国说,百思买对五星的影响其实是潜移默化的。从销售方式来看,过去,卖场是“守摊”式的推荐产品,而现在,家电顾问是“跟人”式销售。1998年公司刚成立时,五星提出的愿景是“做最成功的专业家电通路商”,现在改为“让更多人享受舒适和快乐”。快乐的对象,不仅仅指顾客,还指五星的员工。 创业激情比以前更加强烈 对即将过去的2006年,汪建国说给自己打80-90分,因为还有遗憾,但是给五星员工他要打110分。他要对所有的五星人说声“谢谢”。8年来,从管理型企业转向经营型企业,从多元化经营走向专业经营,从国有走向民营,从批发走向零售,从零售走向连锁,既而走向国际化合作之路。五星电器已经踏上第二次创业的征程,他的创业激情比以前更加强烈,对五星的团队、对每一个五星人、对五星的未来充满了信心。 | |||||||||