戴尔“换芯案”一审宣判

　　N本报记者 江荣义

　　本报讯 包括厦门在内的19名国内用户，状告戴尔涉嫌商业欺诈一案(本报9月26日曾作报道)有了初步结果。厦门市湖里区法院近日一审认定，用户诉戴尔存在欺诈行为证据不足，但戴尔的行为已构成违约，应承担违约责任。

　　今年6月，来自全国各地19名戴尔用户反映：当初从网上订购戴尔InspironTM640m笔记本，收到产品后发现，戴尔提供的电脑芯片型号为In－tel酷睿T2300E，而不是订购时订单标明的Intel酷睿T2300，其功能少了几项。用户认为戴尔未按照约定提供产品，构成商业欺诈，而且两种芯片存在32美元的差价，戴尔应承担相应责任。要求戴尔退货并退还货款7062.12元，赔偿损失7062.12元，赔偿差旅费、律师费及退货费用4937.27元。

　　法院审理后认为，用户和戴尔形成了买卖合同关系，戴尔应当按照约定的质量要求履行合同供货义务。但戴尔实际向用户提供的和当初承诺的不同，两种芯片有支持虚拟技术上的差别，因此戴尔违反合同约定的质量要求，已构成违约，应承担违约责任。法院同时认定，戴尔提供给用户的电脑处理器，并未影响用户的使用，且戴尔也同意退货退款，因此戴尔在销售过程中，没有采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者合法权益受到损害。

　　法院据此判定，用户应将电脑交给戴尔公司，戴尔届时退还用户货款及赔偿相应差旅费、律师费等损失。