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提高工作效率 10万市民“立等可取”办理土地证


http://www.sina.com.cn 2006年12月20日11:32 龙虎网

  【龙虎网报道】市国土资源局在积极完善个人商品房、二手房登记发证“立等可取”的基础上,不断改进工作作风,提高工作效率,目前已有10万市民通过这种方式办理了土地证。

  国家规定市民个人办理土地证的时限为10天,但为了更加方便市民办证,市国土资源局在2004年试行办证“立等可取”的基础上,于去年5月份又分别在钟阜路、后标营、集庆
门增设了3个办证大厅,坚持双休日接受群众办理土地证,全面实行市民个人办证“立等可取”。为更好地提供便民服务,还不断完善服务举措,为广大市民提供便捷、舒适、人性化的服务:在办证窗口提供报纸取阅架、饮水机、老花眼镜、擦手小毛巾、收纳袋等,并把土地登记重要的政策法规、土地使用者关心的热点问题、各办证点的电话号码、乘车路线整理、印刷成文字说明材料,供前来办证的群众索取;设置了窗口引导员,协助用地者办理相关手续,引导老、弱、病、残、孕等特殊人群进入“绿色通道”,优先办理,爱心服务;在办证大厅增设值日服务台,每天派人轮流值日,解答市民有关土地登记问题的咨询,使市民办证更加便捷。市民前去办理个人土地证时,只要材料齐全,一般不超过半个小时就能拿走土地证,快的只需几分钟就能办好。到目前,“立等可取”窗口已为市民个人办理发证100162本,其中既包括商品房,也包括二手房和经济适用住房。通过实名制满意度调查,满意率达100%。


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