央视《人物新周刊》：叶茂中-广告的人

叶茂中

叶茂中

叶茂中

叶茂中

　　董倩：大家好，欢迎你们来到《人物新周刊》的录制现场。

　　阿丘：如果你想让一个人快乐，如果你想让一个人痛苦，就让他做广告。

　　董倩：有问题吗你？

　　阿丘：没问题，没问题，进入情绪了。

　　董倩：你刚刚在说广告是吧？

　　阿丘：对，广告。

　　董倩：你说广告难。

　　阿丘：对，广告是很难，当广告人也很难。

　　董倩：难在什么地方？

　　阿丘：太多了，市场、客户、创意，都难，太多了。

　　董倩：那今天请到的嘉宾跟广告有关。

　　阿丘：太有关了，资深广告人，叶茂中。

　　阿丘：我们分别求证一下。

　　董倩：没有问题

　　阿丘：资深广告人叶茂中。

　　董倩：你好。

　　阿丘：刚才我介绍资深广告人这几个字比较简单，所以我现在请叶先生把自己给介绍一下。因为他比较擅长这一个。

　　阿丘：叶先生有很多头衔，资深的广告人、策划人，营销顾问，多了。这样吧，我们其实请每一位嘉宾都有我们独自的理由，今天我们请叶先生的理由是什么呢？我们请他自己猜一下，做一个填空题，来。

　　阿丘：这就是我们请叶先生的理由，这个字念“艮”，具体的意思我就不解释了，但是加一笔，加一划，加一个边旁就是另外一个字，那个字是哪个字呢？加对了，请叶先生的理由呢。

　　阿丘：其实就是一个小山的意思。

　　叶茂中：我加一个边旁，加一个反犬，变成了“狠”。

　　董倩：为什么？

　　叶茂中：我觉得自己比较狠。

　　董倩：你对于人狠还是说？

　　叶茂中：不，我这个职业，我这个职业要求，因为营销战跟战争的这个本质其实是非常相似的，它都涉及到双方或者多方对一个共同利益的争夺，它跟真正的战争其实是一样的，从事营销战的人，一个基本素质就是必须够狠。

　　阿丘：看一下啊。做事的方式很狠，他广告词很狠，有一句广告词是男人应该对自己狠一些。

　　阿丘：看第二个。

　　叶茂中：这儿再加一点。

　　董倩：“狼”。

　　董倩：为什么？

　　叶茂中：我从书上知道，狼是动物世界里面，唯一高速奔跑的时候，还在思考的动物。

　　董倩：你觉得这说明什么呢？

　　叶茂中：经常我们要帮客户赶活儿，比方说突然有一件事，你必须马上就要出创意，出成果，你必须是高速奔跑，你要赶，因为你能理解，因为市场如战场，错过这个时机可能就不再来，我们要拼命跑，但是拼命跑的时候不能跑傻了，你还必须在思考，所以这个狼的状态非常像我们营销策划人，像广告人的策划人。

　　阿丘：“狠”完之后点一点那就是“狼”了。我们看到底对不对？

　　叶茂中：这是？

　　阿丘：“哏”。哏什么意思呢？其实说叶先生其实是有一个很风趣幽默的人，说话里面有包袱，就像相声里头逗哏、捧哏的“哏”，比如说地球人都知道，你说他人不幽默，能想出这么幽默的词吗？说你这个人风趣幽默，你认同吗？

　　叶茂中：谢谢，谢谢。

　　董倩：来，继续。

　　叶茂中：这还有一个。这个加一个心字底吧。为什么加诚恳，因为我们这个职业它不能代替消费者去思考，你要去市场做研究的话，你要有非常诚恳的态度。

　　阿丘：我们看一看到底什么字，“良”字。董倩，你给解释一下。

　　董倩：这个良跟恳，没有本质的区别，就是要真诚，良还有一个意思就是说你要坚守住一个闪亮的品质，这应该是一个底限。

　　阿丘：很多人觉得广告太虚假。

　　董倩：比较有晃。

　　阿丘：做广告人必须有一颗良心。

　　叶茂中：不是说我吧。

　　董倩：你躲什么嘛？

　　阿丘：你要怕的话，我就改嘛。

　　叶茂中：不用改，挺好，挺好。

　　阿丘：有一个艮字延伸出那么字，您觉得能概括你吗？

　　叶茂中：能概括，能概括，

　　阿丘：谢谢，谢谢叶先生。

　　阿丘：我们都知道做广告，找客户很难，经常磨嘴皮子请吃饭，甚至还有一些灰色交易，您是怎么找客户的？

　　叶茂中：我从来不找客户。

　　阿丘：为什么？

　　叶茂中：我从办公司到今天没有找过一个客户，都是客户找我。

　　阿丘：你是怎么让他们信任你来找你？

　　叶茂中：就是你把你先手上的事情做好，你把这个作品做得非常的棒，就会有人来找你，别人会问这个广告谁做的，这个策划是谁做的，一问这个好策划都是叶茂中做的，就来找我来了。

　　阿丘：第一个客户是怎么来找上你的？

　　叶茂中：第一个客户是扬州的一个食品企业。他看了我写的一篇文章，他觉得不错，然后就来找我了，然后我就去了扬州，然后他拿了一个饮料的产品，我看了这个产品以后，就我自己的经验，我觉得这个产品卖不起来，所以我就劝他，你不要做广告了，我说你就做了广告，然后我就走了，这就是我的第一个客户的故事。

　　叶茂中：到第二年的时候，这个客户又来找我了，他们换了一个新的产品，他们老板挺难忘我的，为什么呢？他说接触那么多广告公司，从来没有一个广告公司说你不要做这个广告了，只有我跟他说过，那也是我的第一个客户，挺难忘的。

　　阿丘：你就没有出去找过客户吗？

　　叶茂中：我没有找过客户，我这个人的性格有关系吧，跟我这个性格有关系，我这个人自尊心特别强，而且怕错走，一点点挫折都好像受不了，尤其是这种自尊心的这种挫折受不了，比如说我找一个客户说不做，那我就会非常难受。

　　董倩：您是姜太公钓鱼愿者上钩。

　　叶茂中：也不是姜太公，我觉得我把我全部的精力都放在把我现在服务的客户，哪怕它再小，但我一定把它做成功，我相信这个是真正能够赢得客户或者后面客户的一个办法。

　　阿丘：你一直抱着这种耐心，哪怕哪一天，门口罗雀没有人了，我还在等待。

　　叶茂中：那我就不干了，我就改行当主持人。

　　阿丘：很多人是冲着你的个人魅力和你的一些营销概念。这个概念里头有一点，你是一个特别会包装自己的人，你认同吗？

　　叶茂中：我认同，我特别善于包装自己。因为我是觉得做广告，首先因为你要帮别人去广而告之，如果你不善于推广自己的话，你自己都不能推广成功，那是不行的。

　　阿丘：你曾经怎么样的推销自己？

　　叶茂中：我觉得包装推销自己，要养成习惯，就是说你作为一个职业营销人，要深入到你的骨髓里面都有推广意识，比如我在航空杂志上发我的广告，我上飞机的时候，我会花很长时间把每一本我的广告页那前面窝一个角，让别人一打开就看到，我也要求我的员工这么做。

　　阿丘：我听说你出了书，如果书，比如说书在哪儿不好卖了，怎么办？

　　叶茂中：我的书没有一本不好卖。

　　阿丘：刚开始出来的时候，人家并不知道叶茂中出的书到底？

　　叶茂中：我就是第一本卖得好卖，二十多万册，一个月就卖完了第一本，所以你这个问题都适合纹别人。

　　叶茂中： 为什么，我跟你讲，不是说叶茂中名气大，因为那个时候叶茂中没有名气，但是因为我那本书是96年底出版的，中国广告业特别缺少这样的经验之谈的书，广告人经验之谈的书，它实际上是填补了一个行业的空白，所以它好卖。

　　叶茂中：我难得进书店，我看见自己的书，肯定给它重新理货，重新理一下，放在显眼的地方。

　　阿丘：服务员没有意见吗？

　　叶茂中：没碰到过这样的人，如果真碰上这样的人挺好的，我可以送他一个小礼品，麻烦你以后把我的书放在这儿好不好？

　　董倩：我在旁边听阿丘跟您讲话，我就觉得，一方面你说你从来不去找客户，但是另一方面，你有了钱之后，你要把它大量的投入到你自己公司的广告中，这不矛盾吗？

　　叶茂中：不矛盾，它其实也是找客户，只是方式不同，我不会夹着个包找一个企业，我会通过把我的作品，我们公司的这些创作，用广告的形式告诉天下的企业家，我们可以做这个事情，也许很适合你。

　　董倩：你觉得因为你自己本身就是做广告的，你觉得一个广告对于一个企业，包括任何一个企业，包括你做广告的企业来说，到底能起到多大作用？

　　叶茂中：太大作用了，因为我是觉得这个时代是一个信息的时代，营销就等于传播，就当产品力、销售、价格，这些基本条件都非常一致的情况下，其实就是看你的传播做的好不好。

　　董倩：你觉得你为自己企业做的广告，在同行业的广告里面，算是什么样类型的，算好的？

　　叶茂中：应该讲，广告公司这个做广告，我是中国第一家。

　　董倩：就是给自己广告公司做广告的，第一家。为什么，以前别的广告公司没想到？

　　叶茂中：最早的时候，我找广告业务的时候，别人也跟我我给你介绍一个客户，我认识谁谁一个企业，但是我一般不会特别往心里去。

　　叶茂中：因为我想我认识的人是非常少的，我把这个资源用完了以后就没有了，所以我是觉得尤其是中国的企业，谁知道哪一家想做广告，想做策划，我根本不知道，当我不知道我的客户的时候，我必须让我的客户知道我，总得有人知道吧，不然他也不知道找我，我也不知道他在那儿，我觉得这就是三岔口，瞎摸了，摸不着路了。

　　董倩：所以你觉得必须得哪怕自己是一个广告公司，也得打广告，让更多的人知道你。

　　叶茂中：对。

　　董倩：这个广告打的效果怎么样？

　　叶茂中：这不是打到你这儿来了吗，你还请我做节目，说明还可以吧，还可以。

　　叶茂中：我觉得我的定位，我给自己的职业定位，就是帮我的客户发现问题并解决问题的人。

　　董倩：你还要站在客户的角度上去考虑问题，你这样做对你自身的业务发展有好处吗？

　　叶茂中：现在看起来是有好处的，虽然它做起来累一点，比方说一般的广告公司就是帮别人做广告，我会帮别人去研究营销，我甚至去干预他们的销售管理，他们的专业销售，我都会干预。

　　董倩：就像阿丘问你，你的第一个广告是扬州的一家饮料，你去了以后，你觉得他们的产品不行，所以我不给你做广告。

　　叶茂中：对，我就建议他不做了。

　　董倩：这不到手的业务就没了吗，对你来说是好事吗？

　　叶茂中：对，我回来以后就被我们公司的人骂了，说你这个人真是糊涂，你是去谈广告业务的，人家产品不好，你帮他做广告，你把钱挣到手再说吧。

　　叶茂中：我当时回来被人一骂，觉得，哎呀，整个广告业务没有拿回来，但是应该讲，严格意义上来讲是不会后悔的，因为你觉得你对得起自己的良心，你都感觉它这个产品不行了，我后来专门写一篇文章提到了这一段，我说就像一个人看到一个盲人，他正在往一个坑里走，如果你没有看见，比方说我们俩没有看见，他掉坑里了，这个跟我没有关系，但如果说我正好看见他往那个坑里走，如果这个时候我不喊他一声，我觉得我就是有问题的。

　　董倩：看来你并不把自己仅仅看作是一个广告人，你还铁肩担道义。

　　叶茂中：我觉得广告人首先还是一个人嘛，千万不要把我们广告人看得都不是人了，还是人嘛。

　　董倩：好，谢谢叶先生。

　　阿丘：说了那么久，叶茂中的广告很多大伙都知道，但是急于想让自己“叶茂中”三个字比他的广告还要响亮的叶茂中，他的名字可能并不为人所熟知，不信我们看一个片子。

　　阿丘：好，我们来看一个街头采访。

　　阿丘：看到了吧，采访十个人，有一个人知道他，但是那个人比较特殊，他本身是福建人，叶老师给他们那儿做过一个品牌，他去那讲过课，他说，我认识叶茂中，我认识他，还欠我钱呢，说明有人认识你。

　　董倩：那么你刚才也看了这个短片了，你作为整个广告的策划者，广告人，你觉得老百姓知道这些话是由哪个人说出来的，哪个广告里面的人说出来的更好，还是他们知道这些话是谁策划出来的更好

　　叶茂中：首先不太可能说老百姓会知道这个广告语是谁策划创意的，这个不太可能。

　　董倩：那你的意思就是说如果广大的老百姓都能够知道，一眼就能够知道，看出来是广告语，并且基本上能够准确无误的说出这个话在广告里面是哪个人说的，对广告人来说就是成功？

　　叶茂中：我想判断这个广告的成功，其实只有一个标准，就是这个客户的产品有没有好卖，如果说这个广告的创作能够让这个客户的产品卖得非常的火，那么这个广告一定就是成功的。

　　董倩：那么很多人知道叫不叫成功？

　　叶茂中：很多人知道但是也叫成功，但是那个成功是创作层面的成功，我想我最关心的还是我的广告能不能帮助我的客户把产品卖出去。

　　董倩：统计过吗？了解过吗？怎么样效果？

　　叶茂中：这个其实看我的客户不断的跟我合作，不断有新的客户找我，老客户跟我续签，这其实就是成功的一个标志，老百姓知道这些广告语，其实我也挺高兴的，为什么呢？就是说类似于“地球人都知道”这是比较有意思的话，我经常看到有人在引用它，“男人就应该对自己狠一点”，这个代表着我的一个价值观，因为我这个完整的广告语其实是有一段话，叫生活就像是一场战斗，谁都有可能暂时的失去勇气，要改变命运，先改变自己，男人就应该对自己狠一点。我觉得如果说能够借着一个品牌，把我个人的一些人生的体验，传递出去变成广告语，我觉得能影响到很多人的话，我很高兴，我很高兴。董倩：男人就应该对自己狠一点，你怎么看待这句话？

　　叶茂中：我们做了研究以后，发现有一部分人可能对这个生活已经丧失了信心，不再有激情了，因为现在生活的压力还是很大的，甚至于有些人都下岗，那我觉得我们的这个广告把它定位在立志这个概念上来，我觉得是非常好的。所以找李连杰做这个形象代言，李连杰对这个“男人就应该对自己狠一点”，他觉得不错。

　　阿丘：很给劲。

　　叶茂中：很好。因为我一直跟他说立志，我说为什么要定位这句话呢，就是要立志。他忍不住说了，麻烦你不要再立志了，麻烦你不要再提我老婆利智了。

　　阿丘：就说这个狠字吧，这个狠劲从哪儿来呢？你的狠字从哪儿来？

　　叶茂中：我觉得其实这个职业的特点，它就必须是狠，这是一个基础，我对我公司的员工年轻人，比较小的年轻人，我会跟他们讲，我说在人生的某一阶段对生命负责的态度就是玩命，你对自己残酷一点，别人就会对你好一点，别人对你好一点，别人就会对你残酷一点，换了我们公司也是一样，我们对自己够狠，客户对我们就够好，我们对自己够好，客户就对我们够狠。

　　阿丘：继续。你的第一个广告是做空调。

　　叶茂中：我那个时候在泰州电视台。

　　阿丘：做电视吗？

　　叶茂中：什么都做，美术也干，摄像也干，采访，就是一个边缘人物，就这么一个人物，但是大家有一个印象，叶茂中这个鬼点子多。后来春兰找我们拍广告，我师傅给我打电话，说这个电影胶片广告你会不会拍，知不知道这个，我连想都没想，我说会拍。我那个时候没有接触过电影，更不知道这个电影胶片应该怎么弄，但是我就是一刹那间，我觉得这个机会必须抓住。我为我自己的一刹那间的这个决定，我到现在都觉得很庆幸，我就有了这个机会去拍春兰的电影广告去了，到上海我把它拍完了，然后在中央电视台一播，一播播了五年。

　　阿丘：这样吧，说了那么多，我们来做游戏，好吧。我们看大屏幕，我们让叶老师叶先生来做一个填空游戏。

　　叶茂中：什么像广告一样。是吧？

　　叶茂中：结婚和离婚很像广告。

　　阿丘：为什么？

　　叶茂中：其实广告是一门劝诱的艺术，它就跟劝两口子离婚是一样的，因为劝要有一定的量，对吧，要反复劝，我不知道你的经验，你劝别人离婚要花多长时间。

　　董倩：啊，你有过这经历吗？

　　叶茂中：他想想，他劝的时间可能比较长。

　　阿丘：对，我接下来就劝他了。

　　叶茂中：这个劝得要有一定的量，要花时间，所以我们做广告要反复传播，诱，就是要有技巧，你要劝这两口子离婚，你得有一个诱惑他，比方说阿丘，我觉得你结婚都这么多年了，也该离了，然后你看现在这个姑娘，我给你介绍这个姑娘多水灵，脾气都温柔，我得跟你说，说到你动心了，然后回家离婚了，把她给娶回去了，为什么呢？因为消费者买一个商品，他其实都会有一个经验、有一个忠诚在里面，我用了多少年，你忽然说你要给他推荐一个新的品牌，就跟劝他离婚是一样的，非常不容易。

　　阿丘：还有什么像广告。

　　叶茂中：我觉得生活哪个地方都像广告，你随便说吧，我觉得哪儿都像，包括咱们做这个节目也都像广告一样。

　　董倩：为什么？

　　叶茂中：我觉得这个节目，有人看，我们的产品品质要好，今天我们这儿的对话要非常有意思，别人才会看。其实做广告人必须有一个基本素质，就是要有自虐倾向，如果你没有自虐倾向，你不要做广告，因为广告经常都是在很短的时间，在非常困难的情况下，在客户的产品卖得并不好的情况下，你接了这个项目，其实对他很难，对客户很难，对自己很难，对我们也很难，所以这个应该来讲很不容易做。像有的时候，我们公司假设一百五个人都没有做出让我满意的创意，这个时候一定就是我做了，如果我再做不出来这个创意，我们公司就完蛋了，客户会很失望，那我就会坐在我想不出来的创意的地方一直坐着，一直坐到把创意想出来为止，我最长的一次，从上午11点多，坐到第二天。

　　阿丘：我想能不能给我们栏目，《人物新周刊》即兴的，给我们想一个广告词。

　　叶茂中：做这个广告语的创作没那么简单，它必须先要研究你们这个节目它本身的观众群的定位，而且还要研究你跟其它的节目的区别到底在什么地方，才能挖掘出这个节目本身的戏剧性，它到底在哪儿，然后提炼成卖点，然后再通过合适的广告语传播出去，这个不容易。

　　董倩：我就想问这个灵感，灵感怎么来的？

　　叶茂中：我对创意的总结，其实80%是靠脚，20%才是用脑。

　　董倩：你是用脚思考？

　　叶茂中：对，我基本用脚思考，我的脚特别厉害，脑子不行。

　　董倩：为什么？

　　叶茂中：你一定要到市场上去跑，你要跟代理商，客户的代理商，跟消费者去聊，去跟他们聊，往往有些好的创意都是从聊的过程中诞生的，其实那句话就是我在北京安贞

　　董倩：因为你是一个广告人，同时你也是一个广告公司的负责人，今天你坐在我面前的时候，从上到下，是不是也是精心打扮来的？

　　叶茂中：我每天都是这样。

　　董倩：这是不是也是你的一种创意呢？

　　叶茂中：我的这样穿衣服真的是说是有创意的话，应该是八岁的时候创意的，

　　叶茂中：为什么呢？就是我从小学一年级，上第一堂课，辅导员给大家讲红军的故事，讲红军爬雪山过草地，在我八岁的心灵里面，可以讲是震撼非常大的，然后就非常崇拜红军，崇拜红军我要有一种视觉化的表达方式，我就戴一个帽子，我从小学一年级开始戴帽子，戴一个五角星的帽子，一直到现在都没变。

　　董倩：我想问这个帽子在什么时候不戴，因为你说这已经是你的一种风格了。

　　叶茂中：除了睡觉，我基本上都戴着，多热的天。

　　董倩：观众还说洗澡的时候也摘是吧。

　　叶茂中：洗澡的时候得摘，谁洗澡不摘帽子啊，但是我如果出门，我没有戴帽子，我会感觉自己跟裸体一样，就跟没穿衣服一样。

　　董倩：这是一种什么样的心态呢？

　　叶茂中：是一种病吧，摘下连我自己都不认识我自己了。

　　叶茂中：

　　叶茂中：这个说得挺恐怖的。它不戴确实很严重，我有一次去河南一个城市做演讲。第二天爬起来找不着这个帽子了，找不着这个帽子，把我急得。

　　董倩：怎么处理？

　　叶茂中：就不戴帽子。然后我就去了会场。但是我讲了半个小时，下面有一个人站起来，说你到底是不是叶茂中？我说这有什么问题吗？他说你如果是叶茂中，你怎么会不戴帽子呢，这个不可能啊。

　　阿丘：接下来有一个话题，广告怎么才能吸引人，靶心，我这儿有很多元素，哪个元素是最重要的广告。

　　阿丘：下面我们请叶茂中就他的排序来一个简单扼要的阐述好不好，为什么这么排。

　　叶茂中：做广告首先是要有一个好产品，因为如果说你的产品不好的话，我帮你做的好广告只会加速它死亡的速度，所以产品的质量是第一，第二个。

　　阿丘：产品质量第一的话，为什么比广告费？

　　叶茂中：我是做广告的这个阶段，没有广告费，有产品也没办法做广告。第二要有一定的广告费用，如果没有广告费用，这个时候就需要两样，一聪明，要有非常好的创意，第二个是胆子要大，就是你做的这个创意可能有一定的风险，但是它一旦成功，可能就弥补你广告费的不足，所以创意很重要，体现在创意的一个比较具体，就是口号，比如“地球人都知道”，“男人就应该对自己狠一点”，包括“谁用谁知道”，这个广告也是我做的，可以吧。

　　阿丘：可以，可以。

　　叶茂中：这都谁与别人记忆会很强的广告语，这就弥补了你传播费用的不足，如果广告费允许的话，我们当然请个明星了，比如说“男人就应该对自己狠一点”，你让阿丘说，实事求是讲，我希望不建议，实事求是讲，这个力道。

　　阿丘：我就会说，男人应该对自己狠狠一点。

　　叶茂中：但是如果是李连杰说了，大家感觉到很有力量，很强，很激励人。

　　阿丘：我觉得还不够有创意，要是我，我请金钢来，男人对自己狠一点，多牛是吧。

　　叶茂中：哎呀，我觉得你演广告绝对行的，你演广告，真的太像一个猩猩了。

　　叶茂中：有了一个好的广告创意，最重要的是重复，然后就是一次又一次的重复，最后你的品牌就会在消费者心中留下一堆的联想，重复是非常重要的。

　　阿丘：重复很重要。

　　叶茂中：比方说你们的节目经常重复找我，这个收视率肯定得上去。

　　阿丘：你怎么说服他接受你的创意？

　　叶茂中：如果说这是一个好的创意的话，我当然得花时间说服他，如果我认为我的策略和创意都非常好，他可能一时糊涂不能接受，我可能也会有过激的反应。

　　阿丘：怎么过激？

　　叶茂中：还有一个非常大的企业，做的创意，非常好，为什么说它非常好，因为我想这个结果是后来他们用了，在全国现在影响非常大，我就不说了，因为你们也不让说。但是刚开始的时候，听这个创作的大概有一百多人，因为很大的厂子，一百多人听完了以后，居然没有一个人认同我们的创意，哪怕只有一个人，我都不至于做后面的动作，我真的就不是愤怒了，非常难过。我后来结果就跑到他们厂子的花坛，那个中心那个地方，在那儿绝食，我跟他们说，如果你不用我这个创意，我就绝食，我就不吃了，他们厂长书记都过来，那我就是不动。后来他们那个书记讲一句话，就跟旁边的人讲，说既然叶茂中这么对自己的创作有信心，我们是不是再开会，再讨论一下，就算救了我的命。

　　叶茂中：其实我是一个非常真实，或者说还是很善良的一个人，不至于说要为难别人，我只是觉得这个东西真的很好，我希望你接受它，是因为它对你非常好，这个创作对你合适，你做了你就知道，因为我不是一个骗子，我不能去承诺什么，我说一定会怎么样，我不会讲这个话，我只是告诉他这个创意真的很好，我研究过，我策划过，我们创意了，这是最好的一个方案。

　　董倩：你怎么能肯定你就是正确的，别人是错误的，叶茂中：因为在这个领域里面，我们是专业，就像我个人，我不可能16年的营销企划，广告创作是白做了，我肯定是经验要比他们多，而且我认为我这样更是真诚的，如果说一个好的方案，因为客户不认同，我们妥协了换成另外一个方案，我认为这是对客户极大的不尊重。

　　董倩：做广告难道不应该让客户满意吗？

　　叶茂中：我从来不让我的客户满意。

　　董倩：那让谁满意是你的满意。

　　叶茂中：让消费者满意，如果消费者满意这个广告，他就买这个产品，我觉得就行，客户不认同，或者我自己都不认同有些广告，我自己都不喜欢，但我知道必须这么去做，那我就会这样去做，因为我看经常有一些对中国广告界的广告创作的评论，我就没有办法，因为你不是身处在这个行业的，你会说这个广告拍得真俗，这个广告拍得真难看。但是你要知道，不是说把一个广告拍漂亮了，这个广告就是好广告，广告得看它有效没效果，比方说我们放一只广告，大家都说哇，这个广告好漂亮，跟第二组我的一支广告往上一放，哇，我们赶紧去买了吃吧，你说哪条广告更重要，肯定是第二条，可能它不漂亮，可能它很俗，但是它很能打动人心去买这个产品，其实我希望你不介意，其实特别漂亮的人总是让人感觉没有安全感，广告也是这样子的。他就特别让我有安全感，您就没有。

　　董倩：广告人夸人是真有艺术啊。

　　叶茂中：所以这个广告无所谓漂亮不漂亮，最重要的要让消费者觉得我真想去买来，而且很踏实的去买，因为广告最大的作用是让消费者购买时放心。

　　董倩：换句话说，让消费者满意，也就是让客户满意了。

　　叶茂中：我觉得如果说这个产品如果卖得很好，因为这个广告，或者因为我们综合的营销企划帮这个不太好的产品，卖得不太好的产品卖好起来，我相信他就会满意。

　　董倩：叶先生，有一个问题，你在接广告的过程中，你挑不挑活儿？什么产品你是不给他做广告的。

　　叶茂中：比如说特别是像阿丘的客户，他做增高产品，我就不会给他做。因为我觉得让人觉得不靠谱，还有我推到的一个客户是他做防脱洗发水，但是他自己脑袋上就没有几根头发，我就不会给他做。

　　阿丘：这里头是不是带有一点点歧视的这种感觉，是不是你感觉到这个人不舒服，不管这个产品好不好，我不做？

　　叶茂中：我觉得一个企业家拿一个防脱洗发水，你自己头上都没有什么头发上，你说你怎么防脱了。

　　阿丘：对他没用，可能对另外一些人有用呢？

　　叶茂中：这是有可能的，但是我是觉得，我毕竟找的客户挺多的，我还是有选择，我尽量不要去做一个让我自己都不踏实的产品，比方说这个产品，我感觉不踏实。

　　阿丘：有没有说某些明星甚至对广告创意不满意，叶茂中：我觉得一般来讲，我们创意都是在拍摄之前都有沟通的，很少会因为创意的问题，可能会有一些其它的特殊情况吧，比方说我有一次拍李连杰演的广告，这个客户跟李连杰签这个合同，只是拍一支广告，客户总是希望能够多放一点产品进去，或者说以后有机会把这一支广告能够剪成三条，我们也是能理解的，因为你说做企业也不容易，所以我们会把三个想法都放在一个创意里面，看上去只是一个天衣无缝的一个创意，所以就那么拍了，拍了第二天下午的时候，李连杰突然走过来，然后“梆”一下一掌打在我的肩上，说你一支广告至于要拍那么多镜头吗，我看剪三次都够了，打完他就跑了，我觉得他是一个慈悲为怀的人，他其实已经发现了这个问题，但是还是宽宏大量的。

　　董倩：你觉得他的那一掌意味着什么呢？对你？

　　叶茂中：他的一掌意味着我不疼，但是一直麻到第二天。

　　董倩：他是故意的吧？

　　叶茂中：我不知道，我觉得他是真有功夫的，打人不疼，但是很麻，一直麻到第二天。他是出掌很快，我也没看见。

　　董倩：你挨了这一掌，你心里什么感觉呢？你怎么想？

　　叶茂中：我觉得值。

　　董倩：为什么？

　　叶茂中：因为中国人里面能够被李连杰打一掌的人太少了。

　　叶茂中：而且你要知道，我跟李连杰被打一掌，为了客户的利益，我觉得我问心无愧。

　　董倩：我听说你很少，甚至不做汽车和电脑的广告，是这样吗？

　　叶茂中：也没有，一般这种大的像汽车这一类的产品他会找很多公司来比搞，我不愿意参加。

　　董倩：你的意思是说，要么你就用我，要么你就不要把我和其他广告公司混同在一起，你去选择？

　　叶茂中：对，我不愿意让自己像萝卜青菜一样的让人挑来挑去。

　　董倩：这是一个市场经济，市场经济就是竞争啊。

　　叶茂中：但是市场经济是这样做的，但是我的个性不允许我这样做，我就不接受这个市场游戏规则。比方说我们广告业里面，大家都在竞标，都在比搞，我就不认，我认为广告人这个职业应该是受人尊敬的，因为他是一个智慧行业，他能够帮客户成功的一个行业，他应该受到客户的尊敬，不是像萝卜青菜找来挑来挑去，我觉得不行。所以我不介意我做什么样的客户，他生产什么类型的产品，就像现在

　　董倩：你觉得参加竞标的话，就是丢尊严，掉价的一件事。

　　叶茂中：是，我认为是。

　　董倩：我觉得有点极端。

　　叶茂中：极端吧，我觉得人总是这样的，不极端，我没办法活下去。

　　董倩：你这种方式。

　　叶茂中：因为我觉得每个人活在这个世界上可能都会有不一样的价值观，可能我自己的价值观跟社会上的行业的价值观可能有一些不同，但我不会因为这个不同而怀疑我是错误的，我认为是对的，不说这个广告人是诸葛亮，说要三顾茅庐，但是至少也不能拉出去比赛，这个不行。

　　董倩：我虽然对你的说法不很认同，但是我尊重你的说法。

　　叶茂中：谢谢。其实正因为有很多的客户像你这样尊重我的想法，我才活到今天来。

　　阿丘：刚才说到做一个广告人其实不容易，压力很大，来自客户的，商家的，创意各方面，市场的，压力大，其实我们做电视的压力也大，但是我今天真的算是理解了叶先生的压力，那么我想问一下，平时怎么排解压力？

　　叶茂中：我其实是一个给自我压力非常大的一个人，永远都是一副很不开心的样子，但是我比方说我回到属于我自己的空间，比方说回到自己办公室，墙上可能挂了一些我收藏的一些画，当在这些画面前，我其实压力就消解掉了。但是一回到这个屋子里面，一看墙上挂张画，有时候走进来一看，算一下这个时间，110年了，一下子这个心情就平静下来了。所以我觉得可能每一个职场上的人，尤其像我们在营销战场上的人，可能他都需要一个爱好，能够像一个心灵的港湾一样，让自己走进去，能够放松一下、调解一下。

　　董倩：下一个问题，现在很多人可能我也是其中的一个，我们在看广告的时候，是带着抵触情绪的时候，我不知道大家是不是也是这样，因为有时候你看得好好的新闻也好，电视剧也好，蹦出来一个，什么什么，反复的说，反复的说，当然我们刚才知道这是一个策略，但是你烦不烦？

　　观众：烦！

　　董倩：你觉得俗不俗？怎么看待这个说法？

　　叶茂中：我这是啊，我是特别烦广告的一个人，我可以讲，我用恨形容都不过分。你刚才讲看电视剧，忽然插进来两支广告，真是受不了。

　　董倩：恨不得挠。

　　叶茂中：但是消费者是这样的，你比方说大家都知道的著名广告都烦，老太太也烦，你看老太太烦，说我最烦那个广告了，但是只要有人送脑 白 金给他，乐开了花，哇，这就是电视上经常广告的脑 白 金啊，所以这也是一个矛盾吧。

　　董倩：你怕不怕别人说你俗？

　　叶茂中：不怕，我天天都被人说俗。

　　董倩：都什么人说你俗？

　　叶茂中：就是那些不太聪明的人。经常有人批评我，写文章说叶茂中的广告很俗，甚至说我是中国俗广告的代表性人物，说我给我颁个奖，俗广告的奖，我说真颁，我肯定去拿。

　　叶茂中：评价一个好广告其实有一个好的方法，就是你看这个广告，你不喜欢，他不喜欢，但是播了三年了，这个广告一定是一个好广告，这个企业从中尝到甜头，受益了。倒是有一些广告，我经常在电视上看到广告，哇，拍得太好了，我都看不懂，我算是专家了吧，看不懂，别人都说这个广告好，甚至还获奖了，你放心，三个月以后，不见了，再也不见播了，因为把企业气坏了，根本不卖货。

　　阿丘：刚刚说到拍广告有快乐，有痛苦，做广告，快乐和的比例，大概是多少？

　　叶茂中：99%的痛苦，1%快乐。

　　阿丘：结果还是快乐的。

　　叶茂中：快乐。

　　阿丘：过程是痛苦的。

　　叶茂中：对。这个其实追求消费者跟追求一个女孩子是一样的，追求的过程一定是漫长的，是痛苦的，但是很值得你去做，我想就是说对任何一个企业来讲，他的问题都很多，困难都很多，但不能因为困难，比方说有些企业讲，我没有广告费，没有广告费更要做广告的，因为你的品牌不行嘛，那么跟我说，客户说我没有钱怎么做广告，那你就好好做创意，先从比方说比较区域的这个市场开始做，没有人说我没有钱，所以我不找对象，我不结婚，对吧。

　　叶茂中：搞对象最大的一个麻烦在哪里，就是你只要带这个女孩子上街，马上就会碰上经济危机，甚至够破产，我们那个时候是真没有钱，你不能回家跟母亲讲说，妈，搞了对象，你能不能支援五块前，妈“啪叽”给你一巴掌，说还给你五块钱，不好好上学，搞什么对象。但是我们班上有一个同学，农村里的孩子，比我们还困难，为什么说他比我们还困难，我们有时候中午带饭去吃，他有时候就是一个红薯带饭了，他就是属于没有钱的人，他比我们更困难，但是他也搞对象，而且也不觉得他好像有什么经济压力，也出去玩的，我们就特虚心的请假，哥们，什么办法，不告诉你，一直到快毕业了才跟你说。他跟女孩儿说什么，说上大街有什么意思啊，车那么多，尘土飞扬的，空气污染多严重啊，我们还不如去田埂上走走，空气多清新，我们唱唱歌，我们朗诵朗诵诗，你饿了我拔个萝卜给你吃。

　　叶茂中：你看女孩子鼓掌鼓得起劲，说明他虽然没有钱，但他很有创意，对吧，女孩子要的就是这个。

　　阿丘：如果世界没有了广告，人类将会怎么样？

　　叶茂中：那将很悲惨，很悲惨。

　　阿丘：怎么悲惨？

　　叶茂中：那日子简直就暗无天日。首先是我没事儿做了。

　　叶茂中：开玩笑。假设如果没有广告，那今天的新产品一上货架都没广告了，虽然他写的他的品牌名，但是大家从来没听说过，你看一个家庭主妇到超市选择商品的速度，就非常非常的慢，花时间更久，因为一看这个香皂，呀，这个香皂没听说，先试试看闻一闻什么味。

　　阿丘：甚至洗一洗。

　　叶茂中：撮一撮。比方说现在到超市去，30种矿泉水没听说过，你敢买吗？如果没有广告，消费者更难选择商品，花的时间、精力更多，优秀的产品更不容易出来。你要知道广告有时候是一个双刃剑，如果说不好的产品，它会很快就死掉，因为你有广告，如果是一个好产品，再加上叶茂中的好广告，你会卖得更好。

　　阿丘：这是很多观众给你提的问题，我们抽几个。

　　董倩：现在的观众都对电视广告非常反感，你作为广告人来说，你怎样看待？

　　叶茂中：我也很烦广告，所以我只能说我代表这个行业向全国的观众保证，我们尽量把广告拍得——

　　阿丘：拍好一些。

　　叶茂中：好看一些。

　　阿丘：前提是产品一定要好。

　　阿丘：请听题，叶先生你好，动感、激情、霸气贯穿了您多数的作品，请问您是否特喜欢中华武术？

　　叶茂中：特喜欢，特喜欢。

　　阿丘：我们欢迎叶先生来两招。

　　叶茂中：我不会，我哪儿会啊，我不行，练武术的像我这么个高儿的不行，我只能喜欢，练武术的基本上都是你这样的，一蹲着他稳。

　　阿丘：李小龙很高啊。

　　叶茂中：李小龙不高啊，李小龙应该跟你差不多吧。

　　阿丘：我回答，他是喜欢，不会。

　　阿丘：请问你在广告界激烈竞争的情况下，如何保持优势？

　　叶茂中：我觉得保持优势的唯一的办法，就是把你现在手上的客户服务好，你持续不断的诞生好的作品，你就永远都会有优势。

　　阿丘：今天的访谈就完了，给我的感觉做一个广告人，客户难找，市场难求，创意难找，怎么办呢？没问题，只要像叶先生这样，不断的去拼，去冥思苦想，但是尊严和良心是他的底限。

　　董倩：我今天听了叶先生讲，我觉得很重要的一件事，虽然做广告可能它也是一个特殊的产品，一定要像给自己做产品一样，所以这样的话他的广告业才能做长久。

　　阿丘：对，希望每一位观众对自己的人生狠一些，谢谢大家，谢谢叶先生，下期节目见。

　　叶茂中：谢谢。