刚出卖场手机后盖就脱落

　　本报12月22日讯买了一部新手机，刚出卖场就出了问题，市民武先生想把手机退掉，结果忙活了四五天，才换了另一款手机。

　　17日下午，武先生在一家手机卖场买了一款翻盖手机。可刚出店门就发现，一打开手机折叠翻盖，手机后盖便会掉下来。武先生立即返回卖场要求退货。卖场表示只能给换个后盖，要想退货需要去做检测。经过检测，故障为“电池后盖坏”。

　　拿到检测单后，武先生就与手机卖场交涉要求退货。一开始，售后人员坚持只换后盖，不退货。经过多次交涉，卖场表示可以换机，武先生只好另换了一款手机。