超市保安当众架走顾客

　　N本报记者 华健

　　本报讯 到超市购物，被怀疑偷盗商品，保安当众掏出他身上物品，证实没有盗窃后才放他走。昨天，石狮市民周先生拨打本报新闻热线13600786110反映此事，称自己人格受辱，要求商家登报道歉。当天，石狮工商查实后表示，如调解无效，将依法对超市处以1万元以下罚款。

　　周先生说，如果超市道歉自己不满意，他将向法院起诉。

　　购物被疑盗窃

　　60岁的周先生是石狮某汽车站副经理。他说，本月16日下午4时，他到石狮百信超市购物，在一楼买了牙膏、香皂和洗衣物品，在出口处买好单后，准备出来时，3名男子从超市里出来将他围住，其中一人身着保安制服。

　　众目睽睽之下，2男子从两边将周架起，另一男子在后面推着他，来到二楼办公室。一男子大声说：“你把口袋里的东西拿出来！”周老先生只得将自己口袋里的4盒药拿出来，并将购物小票交给他们。

　　3男子看了超市的小票和药品等物后，对周说：“你可以走了。”

　　要求公开道歉

　　感觉受到侮辱的周先生不肯离开，表示要见超市的负责人。现场管理人员余某了解情况后，就一个劲地向周先生道歉，说这是个“误会”，望周先生谅解。

　　周表示，超市里有安保设施，这种误会很难理解。“我在附近的车站当了8年值班站长，周围居民都认识我，我以后怎么跟人解释？”周说，他拒绝超市的口头道歉，要求其必须在媒体上公开道歉，消除影响。

　　至当天下午5时许，双方还是没谈拢。周打110报警。湖滨派出所警员吴先生说，他出警后，现场调解无效，建议周通过法律途径解决。

　　怎么个道歉法是个问题

　　19日晚，超市管理人员余某来到周所在的车站，协调此事。周要求超市在门口张贴道歉信就可以了，内容要经过他审核。

　　20日，周来到超市门口，见一张红底黑字的道歉信，贴在门外柱子的顶端，路人很难看清，而且内容并非其所审核的那样。周向超市提出异议，但未获答复。

　　昨天下午，石狮工商12315工作人员表示，经过调查，双方对事实部分没有异议；按照《消费者权益保护法》有关规定，商家不能侵犯消费者人格，如调解不成功，工商部门将依法对商家处以1万元以下罚款。