人事部门减少审批事项 提升服务层次构建透明高效服务体系

　　记者 贾辉

　　本报讯年初以来，省人事部门提出以公开透明、便捷高效、优质规范为目标，以促进人才能力提升和作用发挥为目的，构建满足人才就业、创业创新和全面发展需要的公共服务体系，目前该项工作取得积极进展。

　　减少行政审批事项。省人事部门结合行政许可法的实施，对行政许可和审批事项，该取消的取消，该下放的下放，行政审批事项由过去的35项减为13项。同时，大力压缩和减少收费项目，降低收费标准。对举办人才交流大会实行免票入场，降低了公务员考试录用的收费标准，仅这两项一年就减免100余万元。

　　延伸公共服务触角，提升服务层次。开通了“黑龙江省人事编制网”，初步建立五个平台。一是随时查询、及时解答的政策法规和信息咨询平台。目前，上网的政策法规共1339件，发布业务信息9000多条。二是随时申报、即时受理、限期办理平台。网上报名、网上收费、干部调配、落编减员、伤残鉴定、就业服务等业务陆续开通，已有60多万人在网上办理了相应的业务。三是自主选择、即时学习、学教互动的培训教育平台。日前已开通乡镇领导干部培训课程及管理系统。四是随时联系、即时组合、无疆界限制的创业、创新团队协作平台。各类人才在创新创业过程中，可通过网络寻求合作伙伴，建立人才协作团队，直接进行研讨交流，联合攻关。五是随时寻呼、及时提供、遍及城乡的人事人才服务递送平台。利用网通公司遍及全省各地的营业点建立人才递送站，可将图书资料、各种证件等及时送到社区、乡镇人才手中。网站开通一年来，访问量已达300万人次。

　　建立统一规范的人事人才公共服务大厅。整合省人事厅机关和事业单位的公共服务资源，将机关中所有面向社会的行政审批、许可和服务的职能分离出来；将分散在各个事业机构的服务职能集中起来。凡法律、法规明确规定标准、程序的审批、许可和服务事项，一律进入大厅。公共服务大厅实现“一单式”受理、“一站式”服务，能现场即时办理的就在现场办理，现场不能即时办理的，通过网络传递到业务处室限期办理。