上铁部门元旦将增开列车 增设便民服务项目

　　中广网上海12月29日消息（记者杨静 通讯员孙雷）2007年1月1日起，铁路上海站将增开至无锡和南京2趟旅客列车，同时增开售票窗口、延长售票时间，并增设特色服务项目以方便元旦期间旅客出行。

　　据悉，2007年1月1日至31日，上海至无锡加开T752次列车，19：49分开车，沿途停靠昆山、苏州，21：25分到达无锡站。2007年1月1日至7日、12日、13日、14日、19日、20日

、21日、26日、27日、28日，上海至南京加开T760次列车，16：36分开车，沿途停靠苏州、无锡、常州、南京，19：46分到达南京站。

　　针对元旦可能出现的客流高峰，铁路上海站将增开验票口子、增加工作人员，缩短旅客排队等候时间。同时，制订元旦期间运输应急预案，确保旅客出行安全、有序。

　　同时，铁路上海站、上海南站还将推出系列特色便民服务。位于上海站南进厅右侧以全国劳模领衔的“张庆桓劳模服务台”及“青年服务班组”24小时为旅客提供求助、问讯及投诉受理服务。对年老体弱、生病、伤残等行走不便、需要特殊服务的重点旅客，车站配备了接送轮椅车，免费为旅客乘降提供服务。旅客如遇困难，也可向车站“值班站长室”求助。位于上海南站9.9米欢迎广厅的“5499青年服务台”及北广场售票处的“特需服务专窗”将为重点旅客提供集购票、登乘为一体的联动服务。

　　另据了解，为方便全市各大中专院校学生购买2007年寒假探亲火车票，上海站于2007年1月2日至1月9日在联合售票大楼3号窗口开设学生团体接待专窗，受理2007年1月20日至2月3日上海站、上海南站开行的各次列车学生团体硬座票预订。