消费者权益屡遭侵犯 人大代表为百姓维权呐喊

　　一边是“霸王条款”牛气冲天，一边是挂着羊头卖狗肉……2006年，一连串消费事件，让老百姓花钞票买东西时真有点“吓势势”。“到啥辰光，阿拉才能明明白白消费？”

　　年终岁末，消费者的叹息声回响在耳边，几位人大代表要为百姓维权发声音。

　　市民质疑“一卡通”押金

　　百姓说法

　　陆先生49岁国企职工

　　质疑：独家经营的单位总说“收钱有理”，可这道理能否对消费者讲明白？

　　好像11月底的时候，我看到报纸上说，有个市民对“一卡通”提出质疑：目前在上海市场流通的公交“一卡通”约有1500万张，每张卡押金30元，而成本价为7元。照此计算，在“一卡通”押金上“沉淀”的资金高达3.45亿元。这个市民算了笔账：按照目前3.8%的人民币拆借市场一年期利率，这些“沉淀资金”产生的年利息为1311万元。

　　交通卡公司发言人说，一张卡的平均成本近20元，“一卡通”收取押金“完全符合国际惯例”。发言人还说，“一卡通”可透支8元，“假如押金较低，会发生持卡人透支后随意乱丢的情况”。

　　代表视点

　　市人大代表朱如安

　　交通卡是先收款后服务，卡内的预存款会产生大量利息，足以抵消公司的一部分管理运作成本。最近有个好消息，由市审计局和建设交通委共同指派的审计单位已在作相关准备，将进入上海公共交通卡公司，审计上海交通卡押金使用情况，审计结果将及时向社会公布。

　　北京首起“开瓶费”官司胜诉

　　百姓说法

　　章小姐26岁外企总经理助理

　　质疑：凭着一句“行业惯例”，不知霸王们乱拳打“死”了多少老师傅？

　　口述实录

　　12月21日，北京首起“开瓶费”官司在海淀区人民法院开庭，法院认为“开瓶费”属不当得利，判定涉案酒店全额返还市民王先生100元。

　　请人去饭店吃饭，我最恨的就是饭店要收“开瓶费”，这是明显的霸王条款。昨天中国消费者协会说，是否自带酒水是消费者应有的选择权。消费是一种契约关系，不能商家发出邀约，消费者没有同意就强行执行。

　　代表视点

　　市人大代表王卓贤

　　酒水在饭店里究竟该卖多少钱才合理？必要时，政府主管部门应该出面，召开由消费者、消协和酒店行业三方参与的酒水价格听证会，相信这听证不会“逢听必涨”，因为消费者不答应，饭店也不是垄断行业。