电信运营商采取补救措施挽回用户损失

　　某杂志社职员：

　　我觉得这个还可以检验一下人们是不是真的失去网络的情况下，还能继续的去工作。

　　某杂志社职员：

　　总体MSN(网络通信软件)昨天不能用，让我感觉虚拟的网络挺不可靠的，以后还要多做一些备份才行。

　　解说：

　　而除了企业用户以外，很多个人网络用户也因此受到了不同程度的影响。小周是北京市一所高校的一名大学四年级的学生，和许多同学一样，他也选择了申请出国留学。近日，美国等一些国家的学校规定的留学申请截止日期已经临近，大家都在忙碌着完成留学申请，然而意外却发生了，这让小周和他的同学们一时慌了神。

　　大学四年级学生：

　　早上的时候我还不知道，然后收到一同学的短信说你的邮箱什么的能不能打开，Gmail或者Hotmail(电子邮箱)，他说MSN(网络通信软件)连不上了，我说怎么回事，然后我来连，也都是那种错误信息，我不知道为什么，然后就浏览了，看了看，就发现论坛上全是这些帖子，都说连不上，怎么样，特着急什么什么的，然后很快新浪上就贴出什么之类的。

　　解说：

　　了解到目前到无法登录国外网站的原因之后，小周和他的同学们也更着急了。

　　大学四年级学生：

　　然后我们有些学校(申请)截止日期在1月1号或者1月15号，特别是1月1号那批学校，如果现在不能够抓紧申请的话，可能就会错过它的截止日期，这样我们以前准备的一些东西可能也就付诸东流了。

　　解说：

　　大学四年级学生：

　　就是只能找那些其它国家光缆没有损坏的地方，通过它们再去连美国，或者是申请国家的主页去访问那些(主页)，只有这种方法。

　　大学四年级学生：

　　打电话联系国外学校也是一个挺不错的方法，我们到时候可能会跟国外学校进行联系，但是由于他们现在也是在圣诞放假，所以工作人员用电话这种方式可能比较难联系上。

　　解说：

　　由于海底光缆断裂造成的影响在持续凸显，目前迅速的修复光缆成为了电信运营商的当务之急。

　　记者：

　　我手中拿的就是在这次地震中受损的一条海底光缆的样本。别看它的直径有3厘米粗，但是在里面真正起到传输作用的只是这其中的16条细如头发丝般光纤，虽然很细，但是别小看了它，它的传输速率达到了每秒钟5.12 T，这5.12T是什么概念呢？就是说一秒钟可以通过它传输将近5120部的高清晰度电影。正是因为它如此这般的细，所以要是把它焊起来，而且要保证它的光线在里面畅通无阻，严丝合缝，是一项非常困难的工作。更何况这个修复的地点是在水下几十米，甚至上百米深的海底，这样的修复过程又是如何进行的呢？

　　关若其：

　　由于这个地区中断的海缆的数量比较大，所以我们从韩国、从日本，以及其它地区，通过国际海缆组织，通过其他一些国际海缆系统已经调集了五艘国际海缆船，分别从不同的方向赶往海缆中断的地点，来开始抢修。目前已经有两条国际海缆船开始了海缆的抢修工作。

　　李云峰：

　　这个其实是专用设备去做(抢修)，首会派一个水下机器去定位，定位这个断点在哪儿。等它找到这个定位以后，它会派另外一个设备，叫“水底扒犁”，这个扒犁会把海床打开，打开以后把这个断缆拽出来，拽到船上去，然后在船上进行专用工具，去熔接，接续等等这些工作。做完以后还有一个密封过程，因为它还要防海水，防什么等等这些海底的东西，密封完了以后再把它放下去，这是一个过程。

　　解说：

　　在抢修的同时，电信运营商还迅速采取了其他补救措施，来尽可能的减少光缆断裂造成的影响。

　　关若其：

　　我们一个是采用了国际卫星电路，一个是采用了国际陆缆电路来进行疏通业务。另外也采用了通过第三方来进行业务电路的转接。所以通过采取这几个措施，我们使现在部分的业务电路已经得到了恢复。

　　主持人：

　　一场地震引发的网络瘫痪在强烈的提醒我们现代人对于网络的依赖程度是何其的大，那么不仅是正常的信息获取，人际交流受到影响，很多生意都做不成了，所以大家可能最关心的就是到底什么时候这些海底电缆能修好，互联网能畅通，那么我们也跟相关专家请教了，回答是大概还有两个礼拜的时间。