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武汉:商家违规促销可罚三万

http://www.sina.com.cn 2007年01月03日07:52 长江商报

  北京出台新规,食品、生活必需品不得限时促销

  记者昨日获悉,北京市工商局颁布新规:今后商场促销活动中,包括粮油盐肉蛋等食品、生活必需品将不得参加限时促销。为的是预防消费者在抢购时发生挤抢,引发危险。昨日,记者从武汉市工商部门获悉,武汉市暂时不会颁布类似规定,但在节日期间,工商部门会督促商家执行《零售商促销行为管理办法》,加强对超市、商场的促销管理,保障市民在节日期间的购物安全。

  市民:希望促销更加人性化

  “限时抢购1小时”、“惊心抢购1小时”,这是商场常用的促销手段之一。昨日,有不少市民表示,这样的促销因为免不了一番激烈的拼抢,有时候还真是非常地惊心动魄。

  不少市民反映,商场促销时,由于很多商品都是限时限量供应,为了能买上特价商品,必须提前几个小时前来排队。昨日,在武昌一家大型超市里,购买大米的市民排起了长队,为防止抢购,主办方用绳子将长队围住。一名姓王的太婆说,她已经等了大概有50分钟。

  名医务工作者赵女士说,买特价商品的不少是老年人,老年人又缺乏自我保护能力,极容易出现危险状况。尤其是中老年人易患高血压、糖尿病等病,而人群聚集的超市空气流通不畅,容易诱发疾病。赵女士认为,促销的方式一定要充分为消费者着想,要适可而止。

  昨日,不少武汉市民也表达了类似的观点,他们认为,商家如果真想给消费者实惠,应该更人性化一些,比如采取常年优惠、随时供应的方式。

  工商:违规促销可罚三万

  昨日,武汉市工商部门表示,虽然暂不会出台政策禁止食品和日用品限时促销,但是,工商部门会根据去年10月出台的《零售商促销行为管理办法》严格规范商家的促销行为。

  武汉市工商局一负责人说,该《办法》的第十四条规定:“零售商开展限时促销活动的,应当保证商品在促销时段内的充足供应。”同时,“限量促销活动,应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的,应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的,促销商品售完后应即时明示。”同时,该办法还规定了“商家促销要有保证顾客安全的应急预案”。

  武汉市工商局有关负责人表示,商家违规促销会受到处罚。消费者遇到不规范促销行为,可向工商等部门举报,涉嫌犯罪的,将由公安机关依法予以查处。如果违反促销规定,工商部门将责令改正,对违规商家最高可罚3万元。

  消协:企业要关注公众利益

  一业内人士认为,商家降价促销的目的,一是以部分低价优惠商品,带动商场或卖场内其他商品的销售;二是通过降价让利,在消费者心中建立企业物美价廉的良好形象。商业企业开展促销活动,无可厚非,但这种促销应该把商场环境安全和顾客人身安全放在第一位,并且把“安全成本”纳入企业的经营成本之中。

  省消协一负责人表示,商场促销必须充分考虑社会公众的利益。促销商品的降价幅度则应控制在适当的范围内,应当遵循市场规律,避免因价格因素引起顾客争购,导致商场秩序失控。如果商家只顾自己的经济利益,不顾消费者的利益,对消费者造成了人身伤害及财产损失,消费者有权依法索取赔偿。

  本报记者 吴晶晶

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