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倒券“黄牛”:让设套商家叫苦

http://www.sina.com.cn 2007年01月03日11:00 今晚报

  据新华社北京1月2日专电 (记者刘佳婧 李慧颖)爱逛商场的王平发现一种怪现象,最近她到北京庄胜崇光百货购物的时候,经常发现一群人手拿计算器,四处张望,看到拿着票据准备交款的顾客,马上会迎上前来搭讪,他们不仅能替消费者垫钱结账,而且还能给商品打折。

  像王平一样,很多的消费者在北京其他商场也发现了这个特殊人群,他们先和消费者谈好折扣,然后拿自己的钱去替消费者结账,结完账后消费者按折扣价付给他们现金后把商品拿走。消费者给他们起了个别号“倒券黄牛”。

  返券购物肥了“倒券黄牛”

  据北京庄胜崇光百货的一个婴儿用品柜台的售货员说,这些“倒券黄牛”存在已经快两年了,以前很零散,从2006年底开始形成了团伙,他们少则1人到2人,多的有7人到8人。“他们利用商场里买300返300元、满300返200元、买300元返100元购物券的优惠活动赚钱。因为很多消费者买不够300元的倍数,很难完全返券,这些‘黄牛’就先替顾客垫付购物款,凑够300元的倍数,取得完全的返券机会,再用返券替别的消费者付款。”

  这位售货员给记者算了一笔账,以买300元送300元返券为例,“黄牛”将好几位顾客要购买的商品价钱凑成3000元现金一起结账,他们就可以得到3000元的返券,顾客一般用原价六折的价钱也就是1800元将商品买走。“黄牛”再找顾客凑够3000元的购物款用3000元的返券结账,顾客还是只用付1800元。这样,他们用3000元现金换来了3600元的商品,能净赚600元。

  一个“倒券黄牛”告诉记者,她有正式工作,每月有3000多元工资,她周末和另外一个同事一起到商场里倒券,两天下来能有近3000元的收入,2006年12月23日、24日、25日3天商场里举办“限时抢购”活动,她3天赚了6000多元。为专心当“黄牛”,她还专门在2006年12月25日向单位请了一天的假。

  北京庄胜崇光百货商场的推广部副经理郑毅说,“倒券黄牛”每天多的能赚到每人2000元至3000元,少的每人也有1000多元。由于他们没有触犯法律,商场没有办法管理,也很无奈。

  “黄牛”吃的是谁的草?

  “商场这种返券的优惠活动太不划算了。”一位前来购物的张女士告诉记者,“由于返券的基数是300元,即使你买了599元的商品,也只能返300元的购物券。这就是说,你要不停地凑够300元的倍数,否则就会很吃亏。这样一算,不但和平时一样,还买了很多用不上的东西。商场就是想让顾客不停地循环消费,但是到‘黄牛’那里付账就不一样了,直接打折,很划算。”

  记者随机采访的10名顾客都认为,消费者都是什么实惠买什么,怎么实惠怎么买。北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌认为,商场不推出返券促销活动,“倒券黄牛”会自动消失。返券购物让消费者陷入了一个“水多了加面,面多了加水”的购物怪圈,现在“倒券黄牛” 出现了,消费者跳出了商场设定的游戏规则,事实上商场并没有受到损失,只是商场的不当得利被“倒券黄牛”拿走了。

  促销活动该规范了

  记者在北京市许多家商场里看到,“倒券黄牛”就站在专柜边上等着,售货员还笑着和他们说话,有顾客来购物,售货员还主动招呼“黄牛”过来“揽生意”,“黄牛”先拿自己的钱去结账,回来消费者再拿出原价商品五到六折的钱给“黄牛”,拿走商品,购物过程就结束了。

  明明知道“黄牛”是在赚自己的钱,为什么消费者还乐意和“黄牛”合作呢?原来,商家打出的“买300元返300元购物券”理论上打了五折,但实际上消费者很难享受到五折购物的优惠。“黄牛”赚钱的秘密在于把很多消费者的购物款集中到一起凑成300元的倍数以便返券,然后再用返券替别的消费者结账。

  邱宝昌认为,对持有购物券的消费者来说,他们有权选择怎样处理,与其再买一堆自己不需要的东西,不如转让给“倒券黄牛”,目前来说,他们是不违法的,商家无权制止。

  邱宝昌向记者强调,他并不支持“倒券黄牛”,根除他们唯一的途径就是规范商家促销行为,不应该利用打折、返券来误导消费者。

  我国商品在价格上不透明,昨天的正价衣服,今天就能半价出售,如何定价由商家说了算,老百姓没有知情权。邱宝昌认为国家相关部门应当叫停这种价格不透明行为,消费者也应当抵制这种促销行为。

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