胖子主管

　　要让一个人迅速成长，就要不断地赋予超过能力以外的工作，不断地刺激学习曲线。只要潜力够，学习的拼搏精神够，每一阶段的挑战对这一群新中国的精英，不是问题。

　　撰稿／曾文祺

　　早上匆忙出门准备出差的时候，被一位刚刚升为分公司主管的叫住，要跟我说这几天当上主管的心得。我因为急着要赶飞机，就邀他一起搭车前往机场，在车上慢慢听他分享新官上任的心情。

　　在交流的过程当中，我可以感受到这位年轻的主管，想把一个积弱已久的分公司做好的热情。当他形容从一开始上任的忐忑不安，不知道怎么样把工作做好，到现在已经有方向，有做法，有把握，我了解为什么他要这么急跟我说这些东西，除了交流工作的心得之外，他想跟我分享的是一种成长的喜悦。

　　他大学毕业就进入公司，是属于非常聪明，可是有点懒的人。由于是个胖子，常常在开会的时候打瞌睡，有一次当我在台上讲话的时候，他在台下睡着了，还发出微微的呼声。有一些资深的主管，说我现在老了，只是把他叫醒，没有狠狠地批评一顿，如果早几年，肯定不会那么容易轻松过关。其实跟我是不是老了无关，我也是一个体重过重，活动过多，一静下来，尤其是开会，就会打瞌睡的人。对于我的同类，出于理解的份上，我不忍苛责。

　　

李敖曾经对于领导人才做过分类，认为聪明又懒的人是第一流的领导人才，聪明又勤劳的人只能算第二流。我可以理解，因为我就是属于聪明又懒的第一流领导。聪明又懒的人，会找到正确的人，教人做正确的事，用最节约精力的懒方法，达成目的。勤劳的人，事必躬亲，不放心交给别人做，所以团队带不大，责任扛不大。懒惰的人，懂得授权，又聪明地知道责任还是在自己身上，必须尽到教导与稽核的责任，才可以完成任务。

　　胖子主管进公司才4年多，是同一届进公司的人员当中，最快升到分公司主管的人。虽然才4年，已历练过店面销售，区域产品销售以及总部产品经理等职位，资历完整。公司近几年来，成长迅速，在产品线扩充，业务也跟着成长的同时，带给年轻人许多成长的空间和发挥的舞台。要让一个人迅速成长，就要不断地赋予超过能力以外的工作，不断地刺激学习曲线。只要潜力够，拼搏精神够，每一阶段的挑战对这一群年轻的中国精英，都不是问题。

　　美国学校管理者协会为了要培养21世纪所需要的人才，作了一次详细的研究，在研究报告中指出，一个21世纪的人才，必须同时具备学业能力，个人能力与公司能力。学业能力包括读、写、算，逻辑推理，科技运用，资讯处理与外语能力，这是中国学生传统的优势。

　　BenQ培养员工，重点就在于培养个人能力与公民能力。公司安排新进员工3个月店面实习，除了跟同辈进行销售竞赛之外，要求每天写日报，把销售的心得与其他人分享，同时也学习其他人的心得。这种竞赛中学习，对这群眼高手低又好胜心强的人很有帮助，迅速帮他们培养个人能力。站店面，每天面对许多来自三教九流的客户，要获得很好的成交率，以便胜过同时进入公司的同学们，就得要迅速地培养自己的沟通能力、适应能力、独立思考与解决问题的能力以及学习别人的能力。

　　公民能力的培养，没有办法在短时间之内达成。BenQ的企业文化，热情务本、追求卓越与关怀社会，是培养公民能力的好土壤。在同一家公司，一群人一起做事，互相影响，在潜移默化、言传身教之下，公民能力“随风潜入夜，润物细无声”，逐渐养成。

　　要成为主管，需要综合素质很好的人。无论是学业能力、个人能力与公民能力，都要非常优秀。学业能力使人得到一张很好的文凭，得到第一份好工作。个人能力可以使人将这个工作做好，得到升迁的机会。只有公民能力才能保证升迁之后，成为一个好领导。职位愈高，权力愈大，愈需有强大的公民能力，才能让人从权力的神坛之上走下来，恢复公民的身份，对他人尊重、理解与欣赏。一个好企业，要扮演社会大学的角色，继续教育员工，尤其是个人能力与公民能力上面。

　　胖子主管虽然过早被升为分公司主管，以他先天又懒又聪明的气质，加上公司良好的培育机制，相信可以顺利过关，成为一个优秀的主管。-