节日“吃”的投诉多 武汉工商：促销要保证质量

　　荆楚网消息（楚天金报）记者柯锐通讯员张镝、晓敏实习生董倩报道：记者昨从武汉市工商局“12315”指挥中心获悉，刚刚过去的3天里，市民消费投诉大幅攀升：该中心共接各类申诉举报1138件，较去年同期相比，总数增加了100％。

　　在服务类消费投诉中，关于“吃”的投诉最突出。李女士2日投诉称，1日晚上她在四美塘某自助火锅店吃火锅时，由于火锅店地面和板凳滑，其7岁的小孩从板凳上摔了下来，眼角磕了一条口子。带孩子去医院看病花了250多元医药费，但商家只愿出200元，李女士认为不合理，要求商家支付剩余的50多元药费，并退还进餐费。武昌工商分局目前还在协调中。

　　据统计，在服务类申诉举报里，前三位依次为：餐饮服务、居民服务及公共设施服务。

　　武汉市工商局有关负责人表示，节日期间，一些商家纷纷推出促销活动，但往往忽视了商品品质和服务质量，导致申诉举报量上升；另外，消费投诉总量翻番也说明了市民维权意识在加强。