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家政服务也要讲规矩

http://www.sina.com.cn 2007年01月04日09:04 西安新闻网-西安晚报

  本报讯(记者张小乙王昕)禁止做虚假广告,不能采取其他手段误导和欺骗消费者……近日,市家庭服务业协会向我市所有家政服务单位和机构提出倡议,以规范我市的家政服务行业。

  近日,市家庭服务业协会召集十多家家政公司和会员单位,向全市家政单位发出倡议,要建立规范的管理制度,明确并公布对客户的承诺,要有服务热线和投诉电话。要遵循公平、公正、合法原则,开展有序竞争,禁止用非正当竞争手段扰乱家政市场秩序,不搞价格欺诈。

  同时要求从业人员要先培训再上岗,法律、卫生常识和城市生活礼仪等都应成为培训的重要内容。

  另外,家协会还要求各家政会员单位严格执行国家关于专业技术工种持证上岗的规定,对进入家庭的服务人员进行全面体检,逐步做到家庭服务人员持《身份证》《资格证》《健康证》上岗。

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