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八办讲解员拼业务“特殊游客”当评委

http://www.sina.com.cn 2007年01月04日09:04 西安新闻网-西安晚报

  本报讯(记者肖海波)西安八办纪念馆的讲解员小庄在1号院旧址讲解时,不禁显得有点紧张,因为几位来自市文明办、省宣教委等单位的“特殊游客”成了小庄的评委。“特殊游客”的任务,就是以三种不同类型游客的身份,给6名讲解员分别打分。

  近日,西安八办纪念馆在1号院旧址进行这场特殊的比赛。6名讲解员除了现场讲解之外,还要进行才艺表演和历史知识问答。来自市文明办、省宣教委等单位的“特殊游客”,则根据需要,分别以中小学生、大学生和成人的身份聆听讲解。西安八办纪念馆负责人上官习琴告诉记者,八办纪念馆作为全国百家爱国主义教育示范基地,从今年初开始免费接待游客。目前游客数量增长明显。在这种情况下,进一步提高讲解员的水平就成为当务之急,所以纪念馆就搞了这次活动。

  记者在现场看到,几位“特殊游客”当评委过程中非常投入。在以中小学生身份听讲解时,有讲解员问:同学们,我们一起去看下一个场景,好不好?“特殊游客”们也和真的中小学生一样回答:好。这一幕让真正来参观的游客惊讶不已,待弄清楚是怎么回事后,又说,这办法真好。通过比赛,6名参赛的讲解员分出了高下,她们表示,最重要的是通过比赛提高了服务意识,可以让更多的游客了解八路军西安办事处的光辉历史。

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