调查显示公众给企业社会责任感评分不及格

矿难频繁发生

　　CCTV《东方时空》2007年1月4日播出节目《企业社会责任：公众与企业认识有何差异》，以下为节目内容。

　　主持人：

　　欢迎来到《时空调查》。

　　前不久，发生在广东的一起劳资诉讼引起了社会的广泛关注。在广东惠州一家著名的电池厂工作的146名女工，走上了法庭。这已经是她们在两年之内第三次走上法庭，要求赔偿自己的权利了。这些女工由于在工作当中受到职业损害，要求企业进行赔偿。但令人遗撼的是，其实早在2004年夏天，经过广东省职业疾病防治院的诊断，这家电池厂的177名员工就发现有害的金属镉严重的超标，有的甚至超标达到几十倍。很多女工出现了腰疼、骨疼、肾早衰的现象，而其中三名女工在2006年死亡，还有一名女工生下了浑身乌黑的孩子。但是历经两年多的谈判和诉讼，这些女工至今还没有讨到一个说法。

　　这个事件可以说引起了社会广泛的关注，引发了人们对于企业社会责任感的大讨论。那么就在前不久，我们

中央电视台

北京大学经济研究院，民营经济研究院和《环球企业家》杂志和零点调查公司联合对中国企业家社会责任感进行了一个调查，一共有980家企业，以及3201名公众参与了问卷调查。总体上公众对于中国企业的社会责任感的评价怎么样呢？如果我们以百分制来打分的话，大家可以想象是多少分，70分？80分？还是60分？但是真正的结果，我们来看答案，56.2分。这是百分制的计算方法，也就是说在公众眼中，总体来讲社会企业的社会责任感是不及格的。为什么会出现这么低的分数？在公众眼中，一个企业所应该承担的是什么样的社会责任感呢？我们首先听听人们的说法。

　　市民：

　　我觉得一个是产品的质量，一个是对员工的责任，如果这两点做好了，其实也就是对社会负责任。

　　市民：

　　你要是做出一个非常优秀的产品，我觉得这无形当中就是对社会很大的贡献。

　　市民：

　　我觉得企业它的责任的话，它对内对国家，它是要盈利，同时的话，它只有纳税是最直接的体现。要纳税的话，包括我们基础设施，好多东西是来自于税收的。

　　市民：

　　我觉得就业是一个，解决社会就业问题是一个很重要的方面。

　　市民：

　　应该关注弱势群体，有一定的比例，比如必须有一定少数民族的雇员的比例，和一些残疾人的比例，在我看来可能更重要。

　　市民：

　　如果是像造纸这样的企业，那可能对环境的责任更大一些，一些化工产业或者怎么着。如果像一些，像这类企业，像银行这类的企业，就要看它对社会爱心企业，一些公益事业的资助怎么样了？

　　主持人：

　　应该说从人们的议论来看，在公众眼中企业所承担的社会责任是非常丰富的内容。那么就以企业内部来讲，比如他们生产合格的产品，积极纳税，同时安排员工就业，保障员工权利。那么，对外部来讲，捐款捐物，进行一些慈善事业等等。那么我们对这些所提的企业进行了一个分类排行。那么可以听听，在公众眼中企业要承担社会责任最重要是什么样的排序？我们来看看。

　　在公众眼中首先排行第八是与其他厂商关系融洽。

　　第七，向社会捐款捐物，其实这是我们看到最多的企业善举。

　　第六，快速发展，保持盈利。

　　第五，纳税的多少。

　　第四，为弱势群体解决就业。

　　第三，产品质量及售后服务。

　　第二，员工福利以及工作环境。刚才我们讲的惠州女工受到职业损害，就是这个方面。

　　第一，减少环境污染。

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