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节日消费:价格攀升 服务缩水

http://www.sina.com.cn 2007年01月05日04:27 青岛新闻网-青岛日报

  据新华社银川1月4日电 伴随着近几年节日消费水平的不断提升和消费者的不断增多,消费场所尤其是娱乐场所价位节节攀升。元旦期间,银川市某KTV包房的价格是平时的5.6倍;某自助餐馆从日常每位38元上涨到88元;一些酒吧、茶楼、咖啡厅设了最低消费门槛……不尽如人意的是,相应的服务质量却因人满为患而走了下坡路。

  市场发育不完善导致节日消费“节节高”

  宁夏体育教练杨洋告诉记者,遇到情人节、圣诞节等“洋节”,许多西餐店都制定了套餐消费。2006年情人节,他跟女朋友去吃西餐,平日两人消费在一两百元,那天却只有588元的套餐,他觉得很气愤。

  消费者高玉荣说,逢年过节,娱乐场所消费价格上涨一点可以接受,毕竟当天的消费者非常多,但是价格暴涨却让人有被“趁火打劫”的感觉。

  段庆林说,节日消费需求旺盛,通过价格调节,限制一部分消费者是很正常的,这能避免消费场所过分拥挤,但如果涨幅太大的话,就需要消费者理性消费了。

  “大价钱”却买来“小服务”

  娱乐场所价格节日期间不断上涨,但大部分场所依旧人流如潮。“好不容易有个假期,总得跟朋友沟通一下感情,只要在承受范围之内,我还是会选择出去消费。”消费者杨先生说。

  宁夏社会科学院经济研究所副所长段庆林认为,像圣诞节、元旦这样的节日恰逢岁末年初,此时,人们的消费欲望往往比平时高。因此,就算行业价格涨幅很大,依然有一定的消费群体。

  可是,花大价钱买来的服务却让不少消费者有“乘兴而来、败兴而归”之感。

  专家倡导节日定价和消费都要理性

  国家发展和改革委员会近日发出通知,要求加强节日市场价格监管,严肃查处乱涨价、乱收费行为,努力保持价格基本稳定。

  记者就涨价问题拨通了宁夏价格举报中心的电话12358,对方的答复是:“对节假日期间的服务行业涨价,我们一般没有价格浮动限制,我们只规范明码标价。如果其没有明码标价,那我们就告之要明码标价。涨价与进货渠道、市场规律有关,服务行业涨价我们不管。”

  段庆林说,面对商家的沆瀣一气,消费者只有两种选择:要么接受,要么过节不消费。前者消费者的利益受到损害,后者又必将打击消费市场潜力,与拉动假日消费的初衷相悖。

  他认为,按照市场规律,竞争的最终结果应该是对消费者有利,但是现在消费市场发展不完善,同行业竞争企业偏少,导致消费者对现有企业有一定依赖性。而价位太高了,消费的人就少;价位低了,企业利润就低。因此,企业不会单方面追求顾客多,而是追求利益最大化。

  段庆林建议,随着经济发展和人们生活水平提高,消费场所逢节必涨的趋势会随之减弱。作为商家,节日期间的定价要理性,这样才能促进企业长期稳定地发展,从而带动整个行业的发展;作为消费者,在节日期间更要理性消费,在保护自己利益的同时要享受到节假日应该有的服务。另外,政府还要积极主动地促进市场环境不断完善。

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