7000余电话热挤12345 新年投诉集中在商业噪音

　　今年元旦期间，昆明市市长热线共接到市民来电7219个，输机办理397个。商场高音喇叭促销扰民问题仍是市民投诉热点，交通出行方面几乎零投诉。

　　据悉，市民投诉中，商场高音喇叭促销扰民问题仍为投诉热点。尤其对小西门大观商业城德春电器、白塔路及小西门苏宁电器城、人民中路国美电器和讯捷手机店的投诉最多。此外，繁华地段占道摆摊问题也是市民投诉的热点。

　　而与往年相比，今年关于交通拥堵方面的投诉明显减少，除零星反映广福路至官南大道交通堵塞，小西门路口因行人太多且不遵守交通规则，导致通行不畅外，基本没有接到市民的其他反映。乘坐公交车出行的市民来电就公交车线路调整和服务质量方面提出了一些意见。此外，还有市民对新开通的高海公路提出了两条建议：一是高海公路沿线找不到公厕，如果在路边“方便”，既不雅观，又不卫生，希望能在沿线合适的地方建一个公厕；二是出城上高海公路的入口标志不太明显，建议重新设置一下，方便驾驶员。

　　另外，有部分市民还就昆明火车站周围用掉包等方式诈骗的现象进行投诉，希望政府给予严厉打击。还有部分市民举报地下游戏室设赌问题，反映昆明市区游戏室设赌现象比较普遍，屡禁不止等。

　　记者张雅棋（春城晚报）