公共卫生公益电话 受理防病咨询最多

　　公共卫生公益电话 受理防病咨询最多

　　卫生局：12320不能电话行医

　　本报讯（记者 柳姗）据市卫生局上午消息，北京市12320公共卫生公益电话自开通以来，已受理各类服务请求超过两万件次，其中咨询卫生防病的数量最多。

　　卫生局特别提示，12320不是医疗机构，不能在电话里行医。

　　2006年11月30日，北京市卫生局开通了12320公共卫生公益电话。经初步统计，截至12月25日，已受理各类服务请求21690件次。其中，卫生防病咨询数量最多，达11243件次。

　　据了解，群众咨询的问题很多也很杂——有的人说自己的病在多家大医院就诊都没治好，问到底应该怎么治；有的人说两家权威医院对自己的诊断不一致，问哪家医院说的对；还有人问某种常见病应该吃什么药。

　　市卫生局新闻发言人表示，群众问这些问题是对该热线的信任，但12320不是医疗机构，接话员也不能在电话里行医，对疾病作出诊断。