规范奥运世博翻译服务 口译"国标"上午发布

　　东方网记者张海盈报道：以往上海各大会展的组委会似乎都曾经遭遇过这样的烦恼：为给世界各地纷至沓来的观众配备翻译，组委会到处寻找专业的外语人才，结果却求援无门或翻译得让人失望。今天上午，口译"国标"正式发布，这将在很大程度上缓解2008年北京奥运和2010上海世博的"翻译难"。

　　东方网记者了解到，目前08奥运的翻译服务工作已经确定由一家翻译公司负责，该公司承诺将按标准完成好奥运的翻译服务工作，而今天上午发布的《翻译服务规范第2部分口译》国家标准就是参照标准之一。目前，翻译产业随着会展业在中国得到迅速的发展，中国的翻译市场规模约110亿元人民币，但长久以来国内都缺乏统一的服务标准，《翻译服务规范第2部分口译》国家标准的制定就对整个翻译服务行业起到了规范的作用，使整个行业有章可循，使口译业务接洽、口译译员管理有了标准。

　　中国翻译协会常务副会长、口译资深专家唐闻生称，《翻译服务规范第2部分口译》国家标准虽然不是一个硬性要求达到的标准，但是一定程度上相当于一个"金字招牌"，因为"国标"强调以约定优先作为实施的基本原则，以满足顾客需求为基本判断原则，按照"国标"进行服务就意味着这个企业的诚信程度是可以信赖的。

　　据了解，《翻译服务规范第2部分口译》是翻译服务行业的第三个国家标准，它与《翻译服务规范第1部分笔译》有机地构成一个整体，对保护顾客利益、规范市场、促进翻译企业进步将起到巨大的作用。它既开启了中国翻译服务标准化的进程，用法规的形式规范市场行为，又明确提出顾客满意度是衡量翻译服务和质量的标准，力求做到服务标准化，管理程序化，翻译规范化。选稿:陈誓骠 来源:东方网 作者:张海盈