12345　有事找政府

　　本报讯（记者 金蓉）“12345，有事找政府。”市长值班室有关负责人昨日透露，本季度内，我市市长公开电话将从原来的63854444改成12345。

　　据悉，目前电信部门已经开始调试，在改换号码初期，63854444和12345将一起使用一段时间，但是否取消63854444目前还不确定。

　　我市市长公开电话开通于1983年，24年来市长公开电话的公信力不断增强，已成为帮助市民解决问题的重要渠道。今年一年，市长公开电话接到25万个投诉，比前年增长了18万个，日接2000余个。

　　市长值班室有关负责人昨日透露，本季度内，我市市长公开电话将从原来的63854444改成12345。该负责人表示，“12345”含有“有事找政府”的谐音，是国家信息产业局特别预留给各省市作为政府的公开电话号码之用的特殊号码。对市民来说，63854444还需要记一下，但是12345则完全可以不需要记，任何时候都不会遗忘，拨打更方便。

　　市民投诉了，有的政府部门是不是在敷衍？市长值班室有关负责人表示，市长公开电话将招聘20个社会监督员，邀请市民监督，加强督办。

　　同时，从今年开始市长公开信箱除了公布邮件答复外，有关部门给予的电话答复也将进行公布。