不法分子假借10086发垃圾彩信 遇垃圾彩信最好删除

　　本报讯（记者栾云鹏）一段时间以来，发自移动公司已不使用的客服号码1860和1861的垃圾彩信扰民无数，后来号码甚至直接“升级”为目前正在使用的客服号码10086，令移动客户不胜其扰，投诉激增。日前，移动公司终于就此事作出了回应———给客户发警示短信。

　　昨日，港城市民李先生向记者展示了一条新近收到的短信，发自“01678035117910103”，内容为“秦移动爱心提示：近期有不法分子向客户发送主题为10086的办证等内容的垃圾彩信，此信息并非我公司发送，请您不要轻易相信。”李先生同时告诉记者，前一段时间，自己几乎天天都收到发自1860、1861和10086的垃圾彩信，但收到移动公司的这条警示短信后，垃圾彩信销声匿迹了。

　　记者拨通了10086人工服务电话，客服人员告诉记者，近期移动公司收到了很多客户的相关投诉，公司对不法分子假借移动客服号码发送垃圾彩信的情况已经有所了解，但有没有采取措施、采取了哪些措施是公司内部的事，不方便透露。至于“01678035117910103”这样的号码，客服人员解释，这属于“企信通”，是一种用来群发短信的移动服务平台。

　　客服人员提醒：收到办证、兑奖等内容的垃圾彩信后，建议直接予以删除，不要随便回复或登陆对方提供的链接，以防产生其他费用或在不知情的情况下订制垃圾服务。