雪后洗车价格翻番还得排队领号

　　对于价格混乱、服务参差不齐等“污点”，谁能给洗车行业洗一洗？

　　1月5日、6日，连续两场瑞雪光顾沈城。雪后消融，泥泞的街路溅得机动车满身泥污，洗车店随之迎来了新年开门红。各家洗车店门前，等待清洗的机动车排起了长队。记者在1月7日、8日的两天采访中发现，生意一好，洗车的价格也跟着上涨。沈城的私家车越来越多，而洗车店分布零散且尚未规范，一时难以应对雪后的市场，诸多问题开始彰显出来。

　　少见：

　　洗车竟要领票排号

　　1月8日，家住和平区的刘先生特意起了大早，他要赶在上班前把爱车清洗干净。一连走了4家洗车店，刘先生发现，许多车主都赶在他的前面。各种档次的洗车店门前，等待清洗的汽车排成了长队。眼看上班时间已到，无奈的刘先生只好将披着“黑大褂”的轿车开到单位。匆匆吃过午饭，刘先生将车开到北站附近的一家汽车美容店门前，让他分外吃惊的是，中午洗车的人要比早晨还多，洗车店门前的汽车足有数十辆之多。由于生意繁忙，店家竟想出了一个奇招，洗车要领票排号，车主须按票号的顺序排队等候。刘先生等了半天，终于领到了一张小票。一看票上的序号——“68”，刘先生只好望票兴叹。

　　变化：

　　洗车的价钱翻了一番

　　与刘先生一样，在某事业单位工作的杨先生在二经街、三经街、小西路等地，一连走了多家洗车店，也是因为排不起长队没能洗上车。杨先生一打听价钱，各个店都不约而同涨了价，洗车的价钱由平日的车/15元（冬季）涨到25—30元。洗车的价钱涨了，而服务质量却比平时差了许多。记者先后来到多家洗车店观察发现，虽然顾客众多，可洗车店里的人手不见增加。忙得满头大汗的洗车工，大多只将车的外部草草洗刷一遍，平时必不可少的车内清洁几乎忽略不计。一旦车主质疑，店家回答是：“顾客太多，忙不过来，不满意可以不洗！”记者了解到，沈城所有洗车店昨天的生意都空前火爆，前来清洗的车辆均是平时四五倍以上。记者通过对沈河、和平两区的20多家洗车店暗访后发现，雪后没有提价的洗车店寥寥无几。

　　困惑：

　　洗车行业亟待管理

　　记者从沈阳市交警支队车辆管理所获悉，去年一年，沈阳市共有机动车578676辆，比2005年增加6万余辆，增长速度为10%。在这些车辆中，私家车的比例突破半数，目前全市私家车的数量为372259辆，占全社会车辆总数的60%以上。按沈阳580万的市内人口计算，现阶段沈城平均每15人就拥有1辆私家车。

　　私家车越来越多，汽车美容店作为相辅相成的服务行业，也如雨后春笋般地兴起。但由于缺乏统一监管，使这一行业出现价格混乱、以次充好、浪费水源、服务参差不齐等问题也越来越多。以洗车为例，雪后涨价几乎成了这一行业形成的潜规则。一到春节，洗车的价格能涨到50元（普通轿车，豪华车另计）左右。如何规范汽车美容业的发展，保障广大车主的利益，已成为一个亟待解决的问题。

　　本报记者王野郊

　　摄影王晓辉

　　汽车美容店“座无虚席”