消除一项污染 维护一片稳定 5项制度保障案件查处到位

　　喻国强

　　本报讯为切实保障群众环境权益，焦作市从建立落实环境信访工作责任制、定期排查制度、反馈回复制度、分级负责制度、挂牌督办制度5项制度入手，紧紧抓住环境信访案件不放，在案件办理质量上下功夫，使每一个案件都得到妥善处理和解决。通过解决一个环境信访问题，化解一个纠纷，达到消除一项污染，维护一片稳定的目的。2006年，焦作市对受理的2366起各类环境投诉案件进行了严肃查处，其中被责令停产的企业8家，被依法关闭的两家，被责令关闭、拆除设备或搬迁的6家，被责令整改的15家，列入重点监控的6家，移送其他部门处理的1家，受到经济处罚的有两家。

　　焦作市明确，各级环保部门主要领导为环保信访工作第一责任人，建立了领导包案制度、领导接访制度、领导批阅制度等。要求各级领导亲自参与信访问题的处理，对重要来信来访，要亲自阅批，提出处理意见；坚持定期对辖区内的环境敏感问题进行排查，要求存在问题的企业限期整改，并实施重点监管；要认真及时向投诉人反馈办理结果。对重点案件进行回访，对群众不满意的要重新办理；对每一件环境信访案件，都要按照“分级负责、归口管理”原则，进行严格的责任分解，落实到具体的责任人，杜绝出现推诿扯皮或漏管漏办现象。坚持对投诉两次以上的信访问题、群众反映强烈的环境热点难点等问题实行挂牌督办，要求承办单位限期解决。今年，焦作市共挂牌督办6起，涉及18家企业，除部分案件未到期限尚未办理完结外，其余挂牌督办的案件全部得到了妥善处理。