上海规定出租车拒载将罚款200元停业15天

　　晚报讯 从今天起，一场以整顿出租汽车行业经营秩序，进一步规范和提升出租汽车行业整体服务水平为重点的“闪亮一号”行动将在龙阳路打响，从而拉开了今年出租汽车行业“迎春运、保供应”的序幕。

　　目前全市共有顶灯出租汽车企业150家，出租汽车4.6万辆，从业人员9万余名，日均客运量280万人次，占全市公共交通客运总量的24%。去年下半年以来，个别出租车司机绕道、拒载，损害了消费者利益，给出租汽车行业形象带来了负面影响。

　　据了解，此次联合行动将通过行业管理、市场稽查和企业“三管齐下”，对市民反映集中的“拒载”地区，即上海火车站北广场、龙阳路地铁站、正大广场、莘庄地铁南广场开展大规模整顿。

　　为提高整顿工作的有效性，市城市交通运输管理处、市城市交通行政执法总队和部分企业的质监部门将联手建立整顿机制，处罚不再“就事论事”，企业将承担对违规司机教育管理责任。对在检查中被查实的“拒载”驾驶员，除按照《出租汽车管理条例》进行罚款200元、停业15天处罚外，还将相关违章记录个人诚信档案，促使驾驶员对个人信誉的重视，从而全面提高从业人员“四不”、“两要”(不违章停车、不违章变道、不随意吐痰、不乱扔杂物，要规范言行、要仪表端庄)和“三二一”规范服务执行率。

　　市民一旦发现出租汽车驾驶员违章现象，可拨打电话“962000”和上网(www.jt.sh.cn)投诉。（记者王建慧）